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Gelöst
Mietgerät zurückgegeben, trotzdem wird monatlich abgebucht
vor 2 Jahren
Hallo,
Bin seit 1 September keine Kunde mehr beim Telekom, mir wird trotzdem Monatlich 9,95€ abgebucht für Mietgerät dem ich zurückgeschickt habe. Ich habe 1 September E-Mail mit EINGANGSBESTÄTIGUNG IHRES ZURÜCKGESENDETEN GERÄTS gekriegt.
Habe schon 2 mal mit Infolinie telefoniert, aber am Ende heißt es ich soll warten auf Anruf von Logistik. Das ist schon 3te Monat wo Geld wird abgebucht ohne das ich das Gerät besitze. Konnte mir vielleicht hier jemand weiter helfen.
Entschuldige mich für mein Deutsch, bin noch kein Profi.
Gruße Tomasz
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