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Mindesbandbreite bei VDSL 100 erreicht

5 years ago

Hallo zusammen,

 

wir haben seit vorgestern unseren MagentaZuhause L Zugang und erreichen leider nur eine maximale Bandbreite von 48 MBit/s Download bzw. 12 MBit/s Upload.

 

Router ist ein Speedport W 925 V

 

Die Tests wurden per WLAN mit der MeinMagenta APP und per speedtest auf wieistmeineip.de am Lankabel durchgeführt. Werte sind da ziemlich identisch.

 

Syncwerte:

DSL Downstream
109990  kbit/s
DSL Upstream
41773  kbit/s

 

Wir vemuten daher, dass uns ein falsches Profil zugewiesen wurde oder bei der Freischaltung etwas nicht korrekt abgelaufen ist.

 

Vielleicht kann ein Telekom-Mitarbeiter für eine schnelle Aufklärung sorgen.

 

Viele Grüße und Danke vorab

 

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    • 5 years ago

      @Holzmodem12 

       

      Die wichtigsten Infos fehlen.

       

      - W i e  wurden die genannten Werte ermittelt - per Speedtest?

      - Oder reden wir von den Synchronwerten des nicht genannten Routers?

      8

      Answer

      from

      5 years ago

      @Holzmodem12 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Answer

      from

      5 years ago

      @Chill erst mal 

       

      Vielen Dank für deine Hilfe!

       

      Ein Ticket wurde erstellt.

       

      Mal sehen was dabei herauskommt.

       

      VG und nochmals vielen Dank!

      Answer

      from

      5 years ago

      @Holzmodem12 

       

      Seit wann hast Du den W925V? - Mit ihm wirst Du langfristig keine Freude haben - allein in den letzten drei

      Tagen haben mehrere User darum ersucht, diesen weißen Briefbeschwerer entweder in einen Smart 3 oder

      eine Fritzbox 7590 umzutauschen.

       

      Allein die Suchmaschine dieses Forums generiert Dutzende von Beiträgen,  die klar belegen, dass der W925V

      auch fast drei Jahre nach Markstart immer noch nicht ausgereift ist.

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Chill erst mal 

       

      Vielen Dank für deine Hilfe!

       

      Ein Ticket wurde erstellt.

       

      Mal sehen was dabei herauskommt.

       

      VG und nochmals vielen Dank!

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