Mit Magenta App kein Zugriff auf Router

1 year ago

Seit mehreren Tagen habe ich mit der Magenta App keinen Zugriff mehr auf den Speedport Router. Das funktionierte mal einwandfrei. Die App habe ich mehrmals gelöscht und wieder neu installiert, Router ein und wieder ausgeschaltet , das hat nichts genutzt. Habe schon telefonisch Kontakt mit Telekommitarbeitern gehabt, keiner hatte eine Lösung für dieses Problem.

Da ich viel unterwegs bin könnte diese Funktion nützlich.

Für hilfreiche Antworten wäre ich dankbar.

202

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    • 1 year ago

      Roger6731

      Da ich viel unterwegs bin könnte diese Funktion nützlich.

      Da ich viel unterwegs bin könnte diese Funktion nützlich.
      Roger6731
      Da ich viel unterwegs bin könnte diese Funktion nützlich.

      Die funktioniert doch nur, wenn du dich im WLAN des Routers befindest?

      Für Remote musst du dir einen Wireguard-Zugriff einrichten. Wie das geht, steht im Handbuch des Routers.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      5

      Answer

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      1 year ago

      Hallo, habe schon alles versucht, über die ip komme ich rein.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Roger6731,

      willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Mögen Sie mir den Weg beschreiben, den Sie über die MeinMagenta App gehen?
      Wurde die App deinstalliert und neu installiert und welche Version der App ist installiert?

      Vielen Dank und Grüße
      Florian Sa.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo, in der App klicke ich Zuhause oder mein Heimnetz an, kommt aber immer die Meldung , Seite konnte nicht geladen werden ,try again.

      Wie schon geschrieben habe ich alles versucht, Router an aus, App gelöscht und wieder neu geladen.

      Habe gestern das neueste Update installiert, wieder das gleiche Problem.

      Das Problem ist seit ein paar Tagen , vorher funktionierte Alles.

      Danke für einen Ratschlag.

      Gruss Rüdiger M.

       

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    • 1 year ago

      @Roger6731 

       

      der Vorschlag 

       

      teezeh

      Für Remote musst du dir einen Wireguard-Zugriff einrichten.

       

      Für Remote musst du dir einen Wireguard-Zugriff einrichten.

      teezeh

       

      Für Remote musst du dir einen Wireguard-Zugriff einrichten.


      ermöglich den gewünschten Zugriff auf die Bedienoberfläche von unterwegs. 

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