Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
vor 6 Stunden
Hallo @Gienchen1
Bitte einfach mit einer anderen Mail Adresse, MagentaTV unabhängig vom Anbieter buchen.
Nicht dieselbe Mail Adresse, die du jetzt für Festnetz nutzt.
Das System erkennt an deiner Mail Adresse , dass du schon Festnetz hast .
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Dann bleibt dein Festnetz unangetastet .
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vor 4 Stunden
@Gienchen1
Mach es genauso wie von Marcel beschrieben.
So mache ich es auch, und habe dadurch natürlich MagentaTV unabhängig von meinem Glasfaser 300 Anschluss.
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vor 3 Stunden
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Kein Tarifwechsel
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Keine Hardware / keine Mietgeräte
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
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von
vor 2 Stunden
Die früheren Glasfasertarife
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
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von
vor 2 Stunden
hatten 50 MBit Upload beim XL
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
Es gab diese auch mit 100
Hab mich mal durchgwühlt und recherchiert
von
vor einer Stunde
sehe gerade, beim Abschluss vor 2018 gab es tatsächlich 100 Mbit Upload
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
1
von
vor 3 Stunden
EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
@Gienchen1
die kannst du nehmen. deine anderen t-online Mails.
wirst ja sehen, ob es "kollidiert"
ggf vorher bei deinem normalen Account ausloggen. Cache , Cookies löschen. über den Link zu MagentaTV und bestellen..
(Sodass im Hintergrund im System nicht noch der LOGIN vom Festnetz besteht.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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