Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
vor 9 Stunden
Hallo @Gienchen1
Bitte einfach mit einer anderen Mail Adresse, MagentaTV unabhängig vom Anbieter buchen.
Nicht dieselbe Mail Adresse, die du jetzt für Festnetz nutzt.
Das System erkennt an deiner Mail Adresse , dass du schon Festnetz hast .
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Dann bleibt dein Festnetz unangetastet .
0
vor 7 Stunden
@Gienchen1
Mach es genauso wie von Marcel beschrieben.
So mache ich es auch, und habe dadurch natürlich MagentaTV unabhängig von meinem Glasfaser 300 Anschluss.
0
vor 6 Stunden
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Kein Tarifwechsel
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Keine Hardware / keine Mietgeräte
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
0
4
von
vor 5 Stunden
Die früheren Glasfasertarife
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
0
von
vor 5 Stunden
hatten 50 MBit Upload beim XL
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
Es gab diese auch mit 100
Hab mich mal durchgwühlt und recherchiert
von
vor 5 Stunden
sehe gerade, beim Abschluss vor 2018 gab es tatsächlich 100 Mbit Upload
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
1
von
vor 6 Stunden
EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
@Gienchen1
die kannst du nehmen. deine anderen t-online Mails.
wirst ja sehen, ob es "kollidiert"
ggf vorher bei deinem normalen Account ausloggen. Cache , Cookies löschen. über den Link zu MagentaTV und bestellen..
(Sodass im Hintergrund im System nicht noch der LOGIN vom Festnetz besteht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Danke euch allen. Habe Smert ohne Internet nun gebucht per Sepa, mit separater xy@gmail.com
Nun warte ich noch auf die Freischaltung. Ich hoffe das dauert nicht ewig.
Und ich hoffe es klappt dann bei Inbetriebnahme alles (nur per LAN,beide TV = 2 Boxen - WLAN will ich nicht nutzen), so firm bin ich da nun leider nicht, habe mich etwas eingelesen.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von