Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
vor 18 Stunden
Hallo @Gienchen1
Bitte einfach mit einer anderen Mail Adresse, MagentaTV unabhängig vom Anbieter buchen.
Nicht dieselbe Mail Adresse, die du jetzt für Festnetz nutzt.
Das System erkennt an deiner Mail Adresse , dass du schon Festnetz hast .
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Dann bleibt dein Festnetz unangetastet .
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vor 16 Stunden
@Gienchen1
Mach es genauso wie von Marcel beschrieben.
So mache ich es auch, und habe dadurch natürlich MagentaTV unabhängig von meinem Glasfaser 300 Anschluss.
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vor 15 Stunden
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Hallo Team Telekom hilft,
ich benötige bitte Unterstützung durch einen Telekom-Mitarbeiter.
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL (250 MBit Download / 100 MBit Upload)
Wunsch: MagentaTV Smart als reine Zusatzoption zubuchen (ohne Hardware / keine Boxen).
Wichtig:
Kein Tarifwechsel
Upload 100 MBit soll unverändert bleiben
Keine Hardware / keine Mietgeräte
Online wird mir nur ein kompletter Tarifwechsel angezeigt, den ich nicht möchte.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Zubuchung der TV-Option helfen können.
Meine persönlichen Daten (Kundennummer, Rückrufnummer etc.) sind bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank!
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
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4
von
vor 14 Stunden
Die früheren Glasfasertarife
@Gienchen1 welcher XL Vertrag soll das sein der 100 MBit Upload bietet
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
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von
vor 14 Stunden
hatten 50 MBit Upload beim XL
Die früheren Glasfasertarife
hatten 50 MBit Upload beim XL
Es gab diese auch mit 100
Hab mich mal durchgwühlt und recherchiert
von
vor 14 Stunden
sehe gerade, beim Abschluss vor 2018 gab es tatsächlich 100 Mbit Upload
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
1
von
vor 15 Stunden
EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
Danke für euren Vorschlag, ja das leuchtet mir ein.
Sicherheitshalber eine Nachfrage: betrifft das nur die E-Mail für den Hauptaccount Festnetzvertrag, kann ich also evtl. eine weitere EMail-Adresse xy@t-online.de bzw. xy@magenta.de nehmen?
Oder sollte ich etwas ganz anderes (z.B. gmail) nehmen?
@Gienchen1
die kannst du nehmen. deine anderen t-online Mails.
wirst ja sehen, ob es "kollidiert"
ggf vorher bei deinem normalen Account ausloggen. Cache , Cookies löschen. über den Link zu MagentaTV und bestellen..
(Sodass im Hintergrund im System nicht noch der LOGIN vom Festnetz besteht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
Danke euch allen. Habe Smert ohne Internet nun gebucht per Sepa, mit separater xy@gmail.com
Nun warte ich noch auf die Freischaltung. Ich hoffe das dauert nicht ewig.
Und ich hoffe es klappt dann bei Inbetriebnahme alles (nur per LAN,beide TV = 2 Boxen - WLAN will ich nicht nutzen), so firm bin ich da nun leider nicht, habe mich etwas eingelesen.
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Uneingeloggter Nutzer
von