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vor 4 Jahren
Hallo @karl-heinz.anderseck,
Mitarbeiterportal nicht erreichbar, trotz richtigem Geburtsdatum und korrekter Personalnummer. Die 0800 33... konnte auch nicht helfen.
Mitarbeiterportal nicht erreichbar, trotz richtigem Geburtsdatum und korrekter Personalnummer. Die 0800 33... konnte auch nicht helfen.
besteht Zugang zum Intranet ? Dann würde ich das auf der Seite hinterlegte Kontaktfomular nutzen, die Teamies haben hier im Kundenforum nur eingeschränkten Zugriff. => https://www.telekom.de/mitarbeiter
VG
Peuki
8
von
vor 4 Jahren
@CBL007
nur einfach so anrufen bei der Nummer und hoffen das geholfen wird ist nicht. Man muss sich schon als Berechtigter "ausweisen".
von
vor 4 Jahren
Ich habe mich ausgewiesen mit allen Daten die ich habe, sonst hätte mich die Hotline im System ja nicht gefunden!
0
von
vor 4 Jahren
@karl-heinz.anderseck
wenn du auf die Mitarbeiterseite gehst gibt es verschiedene Hinweise wie man sich einloggen kann (Festnetz/Mobil), hast du dich an diese Hinweise gehalten? Was hat die Hotline zu deinen Problem gesagt? Hast du Zugang zum Intranet um das von @Peuki erwähnte Kontaktformular auszufüllen?
Nachtrag:
Hier mal lesen, ob eines davon für dich zutreffend ist (für alle Mitleser: der Link ist nicht Intern)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Danke für die Tips, kann alle Fragen mit ja beantworten außer den Zugang zum Intranet habe ich nicht.
Schriftverkehr ist eingeleitet.
Anderseck
0
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Nachfrage. Dass das Mitarbeiterportal derzeit für dich nicht nutzbar ist, ist ärgerlich. Leider haben wir hier keine Möglichkeit dich zu unterstützen, da es ein mitarbeiterspezifisches Anliegen ist und wir hierfür die Anfragen unserer Geschäftskunden da sind. Aber du schreibst, dass du den Schriftverkehr bereits eingeleitet hast, somit sollte sich die Situation bald auflösen.
Viele Grüße,
Lin J.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von