Gelöst
Mitnahme Vertragskonditionen bei Umzug
vor 2 Jahren
Liebes Telekom-Team, liebe Community,
ich stehe kurz vor einem Umzug, der in etwas über 2 Wochen ansteht. Ich würde meinen aktuellen MagentaZuhause M - Telekom-Tarif zu meinen aktuellen Konditionen gerne mitnehmen. Wenn ich den Tarif über den Umzugs-Service auswähle, würde er mich aber über 5€ im Monat (also 39,99€/Monat) mehr kosten, als bisher.
Habt ihr eine Idee bzw. Hilfe, wie ich den Tarif-Umzug zum bisherigen Preis durchführen kann oder gibt es hier Sonderkündigungs-Rechte?
Danke euch!
LG Daniel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Daniel2626,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂
Es freut mich, dass wir den Umzug nach TKG zum 04.04.2023, wie gewünscht buchen konnten.
Wie eben besprochen erhältst du alle weiteren Informationen in deiner Umzugsbestätigung via Mail. 📨
Bei weiteren Fragen, in der Zukunft, unterstütze ich dich gerne. ✨
Liebe Grüße
Sana A.
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