Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Mitversorgung eintragen
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
uns gehören 2 Doppelhäuser. In einem wohnen wir selber und das andere wird neu vermietet. Nur bei uns ist ein Telefonanschluss bei der Telekom eingetragen aber nicht im Nachbarhaus. Wir haben aber einen gemeinsamen Versorgungskeller und somit alle freien Zugang zum APL . Leider will auf das Nachbarhaus keiner einen Telefonanschluss schalten, da hier wohl kein Anschluss gemeldet ist. Somit müsste auf unser Haus eine Mitversorgung eingetragen werden und das Problem wäre behoben. Beim Bauherren Service wurde das aber verneint, da es wohl nicht mehr die Aufgabe wäre. Der andere Anbieter verweist aber auf die Telekom. Ich komme nicht weiter. Kann einer helfen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@YvonneSchulze Du musst dich schriftlich an die Dt.Telekom Kundenservice GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn wenden.
Anliegen schildern (Eigentümerbescheinigung für beide Objekte anfügen und auch Auszüge aus dem Grundbuch der Gemeinde)
Der Bauherren Service kann keine Mitversorgungen eintragen oder aufnehmen.
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