Ich bin Eigentümer eine Grundstückes mit 2 Gebäuden. Das erste Gebäude ist bereits mit einem APL versorgt und in das zweite Gebäude liegt ein Kabel mit angeschlossenen TAE Dosen. Jetzt möchte ich die Mitversorgung des zweiten Hauses eintragen lassen, damit dort ein Telefonanschluss gebucht werden kann. Leider dreht man sich bei den Telekom Hotlines immer im Kreis. Bei einer Tarifbuchung sagt man das muss der Eigentümer über den Bauherrenservice eintragen lassen und dort sagt man, das geht ganz einfach wenn man einen Tarif beauftragt. Im Ergebnis sagen beide der andere muss es machen und nichts passiert.

Alle Mitarbeiter bei den Hotlines sind sehr freundlich und hilfsbereit, aber keiner ist in der Lage es zu lösen.

Im Forum sind leider auch zu diesem Thema etliche Einträge, ich hoffe es geht auf diesem Weg?!?