Guten Tag, 

Seid gestern sind wir bei der Telekom im Vertrag MagentaZuhause M mit MagentaTV SmartStream 2.0.  Mit dem Techniker hat auch alles prima geklappt. Doch wir haben mit unseren Handys ein Problem,  denn wir können beide nicht nach Hause anrufen. Wir bekommen immer den o.g. Text angesagt. Wir waren heute im T-Punkt, weil wir dachten diese Unsere alte noch nicht freigeschaltet ist. Doch der Mitarbeiter hat mit seinem Handy und seinem Festnetz unsere Nummer gewählt und das hat wohl funktioniert, zumindest hatte er ein Freizeichen. Er meinte jetzt wir hätten unsere Handynummern blockiert,  doch ich habe nichts gefunden. Die anderen beiden neuen Nummern funktionieren. Was ist da passiert? Wo habe ich was falsch gemacht.  

Freue mich über jede hilfreiche Antwort.  Ich hoffe Ihr habt mich verstanden.