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vor 6 Jahren
@Thomas Bü: Zunächst: Vectoring und Powerline verhalten sich wie Hund und Katze, denn Powerline ist dem Vectoring sein Tod!
Erhälst Du die Fehlermeldung auch, wenn Du den MR testweise direkt per LAN-Kabel mit dem Speedport verbindest?
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für den Hinweis; habe gerade die Info erhalten, dass ich meine Verstragumstellung anscheinend ohne Entertain/Magenta TV gebucht habe...da kann der MR 401 natürlich nichts finden. Das hole ich jetzt nach und dann schauen wir mal von vorne ob sich Powerline und Verctoring noch beißen. Falls das sos ein sollte muss ich mir was mit WLAN und MESH etc. einfallen lassen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Thomas Bü du hast einen Magenta L ohne Entertain TV..Du musst deinen Vertrag noch ändern oder es wurde vergessen
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Super vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis und vermutlich ausschlaggebenden "Fehler"-Hinweis. Darauf wäre ich nie gekommen. Ich habe aber gerade noch mal Anschluss alt und den NEU-Auftrag verglichen sowie auch im Kundenserice angerufen. In der Tat ist der neue Auftrag ohne "Entertain"/Magenta TV von mir gestartet worden. Das hole ich jetzt erstmal nach und dann sehen "wir" weiter...
Da kann ich lange mit dLAN rumdoktorn und mich über die Fehlemerldung wurndern. Dan warte ich mal "Umstellung" ab und dann sehen wir weiter. DAnke nochmals und einen schönen Tag !!!
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Thomas Bü aber ergänze trotzdem dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir evtl melden kann
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
wie von @Thunder99 schon geschrieben scheint das EntetainTV Paket bei der Umstellung wohl vergessen wurden zu sein.
Hinterlege mir doch bitte einmal deine Kundendaten in deinem Benutzerprofil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir eine kurze Rückmeldung, sobald dies geschehen ist.
Viele Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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