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MR400 Festplatte defekt?
7 years ago
Guten Morgen,
seit ein paar Tagen macht mir der Receiver etwas ärger. Es begann erst damit, dass Aufnahmen immer öfter ruckelten oder sogar nur stockend bis gar nicht abgespielt wurden. Letztlich verweigerte er komplett die Wiedergabe und beim switch auf die Aufnahmen hängte er sich komplett auf, so dass er am Netzschalter Aus und Ein geschaltet werden musste.
Fehlermeldung: Die Timeshift Funktion ist derzeit nicht verfügbar
Ich habe draufhin dieses Forum durchforstet - leider habe ich keine funktionierende Lösung gefunden.
Ich habe die Festplatte gezogen und wieder eingesteckt. Das Problem blieb bestehen. Daraufhin habe ich die gesamte Festplatte formatiert. Unter den Einstellungen findet er nun nicht einmal mehr die Festplatte... Erneutes aus und einstecken brachte keine Lösung.
Er zeigt zwar an, dass er etwas aufnimmt, aber diese Aufnahmen werden nicht angezeigt (logisch, weil er erkennt ja keine Festplatte).
Fernsehen ist ansonsten problemlos möglich.
Gibt es vielleicht noch andere Ansätze die versuchen kann?
Vielen Dank.
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5 years ago
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7 years ago
Ist der MR gemietet oder gekauft?
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7 years ago
Hallo,
der Receiver ist gemietet.
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7 years ago
Wenn der MR defekt sein sollte, kannst du den MR ohne Probleme tauschen lassen.
Deiner Beschreibung nach hört es sich schon nach Festplatte an.
Schau mal hier
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true
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accepted by
7 years ago
Wenn der MR defekt sein sollte, kannst du den MR ohne Probleme tauschen lassen.
Deiner Beschreibung nach hört es sich schon nach Festplatte an.
Schau mal hier
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true
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7 years ago
konntest du den Tipp vom @mender_2 Kollegen bereits nutzen? Einfach via http://bit.ly/2iLgVJ8 falls du aber noch meine Unterstützung brauchen solltest, hinterlege doch bitte deine Rückrufnummer im Community Profil. Keine sorge die Daten sehen nur meine Kollegen und ich.
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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7 years ago
Hallo,
ja ich habe den Tipp genutzt und wurde nach Ausfüllen des Formulars zurückgerufen. Neuer Receiver ist heute eingetroffen und es funktioniert wieder alles einwandfrei.
Vielen Dank für die Hilfe!
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7 years ago
René J.
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7 years ago
René J.
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