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Gelöst
MR400 Tausch Mr401
vor 4 Jahren
Hallo
ich habe Magenta Tv, besitze einen M400 seit 3 Jahren gemietet , habe mir jetzt einen M 401 gekauft. Kann ich den M400 einfach abklemmen und den m401 dran .
Oder muss ich erst Vertrag kündigen und neuen Vertrag machen , blicke da nicht durch .
Kann mir jemand weiterhelfen .
Gruss
Klaus
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Anschließen kannst Du den MR401 sofort,
den MR400 musst Du noch kündigen -> https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Einen neuen Vertrag musst Du nicht machen, einfach den MR400 kündigen, zurücksenden (Beleg aufheben!) und gut ist
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @kschmid
Du druckst dir bitte unter der schon zweimal genannten Adresse deinen Retourenschein aus!
Gekündigt wird das Gerät automatisch, sobald es beim Verwerter auf dem Tisch liegt!
Du musst es also nicht noch extra schriftlich kündigen!
schöne Grüsse
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @kschmid
den alten MR musst du bitte hier kündigen und einen Retourenschein erstellen.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
wegen der Aufnahmen, falls du diese behalten möchtest.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/installation/aufnahmen-vom-mr-400-auf-mr-401-uebertragen
ansonsten einfach den neuen MR anschließen.
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