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Ist hier etwas dabei?
Im letzten Punkt wird zumindest beschrieben, dass das Laufwerk direkt über LG geupdated werden kann.

 

 

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Anmerkung von Sarah F.: Link editiert, da veraltet

Danke! Aber da weiter unten nur die alte Firmware angeboten wird, bin ich etwas skeptisch, ob danach alle Funktionalitäten von Multimedia-Connet weiterhin funktionieren (wenn ich die aktuelleste LG-Firmware nehme). Hier hätte ich gerne eine Aussage der Telekom!

Hallo Peter, ich will auf Nummer sicher gehen und frage daher bei unserer Fachabteilung nach. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder bei Ihnen. Viele Grüße Ann-Christin

Da bin ich wieder. Ich habe eine Rückmeldung von unseren Experten erhalten. Sie können die Software aufspielen. Wir können aber nicht garantieren, dass unsere Dienste dann einwandfrei laufen. Viele Grüße Ann-Christin

Hallo Ann-Christin, genau das war ja die Frage. Es ist ausgesprochen ärgerlich, dass Telekom ein Produkt auf den Markt bringt und dann nichtmal innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren Produktsupport bietet, hier Firmwareupgrade, obwohl mehrfach angekündigt.

gibt es hier mittlerweile mal updates.
Es kann doch nicht sein das hier bzw damals das nas angeboten wurde und kein support geleistet wird.
Die telekom muttiert immer mehr zum geld geier, verkaufen auf teufel komm raus aber kein service bieten.
Hätte ich das gewusst hätte ich nie ein nas gekauft bzw ein anderes gescheites gekauft.

Hallo andreas.ha,
ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Ann-Christin.
Mein Kollege Sebo hat hier bereits in einem anderen Thread erklärt, wie die Situation im Bezug auf das LG NAS N1T1 aussieht. Unter dem verlinkten Thread werden Sie die gewünschten Infos finden.
Viele Grüße
Melanie W.

Service eingestellt, super! Gab es je einen Service?
Lösung: nein! seht zu wie ihr klar kommt, aber die Telekom ist sich sicher das IHR eine Lösung findet.
Danke