Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 21 Tagen
I see the blinking orange light,
Hello! I need urgent English technical assistance please, my home internet connection was breaking since yesterday and today not working at all. I’ve tried by phone and chat but couldn’t get English assistance. I urgently need my connection for work, please help! I see the blinking orange light, I’ve tried to restart it a few times and nothing worked.
What kind of device?
Some router or a box called "Glasfasermodem 2" ?
0
2
Antwort
von
vor 21 Tagen
Hi! It’s the SPEEDPORT SMART 4 PLUS
Antwort
von
vor 21 Tagen
Hi @Victoria E,
could you check if the fiber cable between your modem and the fiber socket is bent or has a kink in it?
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 21 Tagen
THX @Victoria E
Please try this link
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Enter your phone prefix (upper left) number (upper right)
and the shown "code" in the lower line and start Diagnosis - what happens?
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von