MyMagenta App kein Zugriff seit Update

vor 2 Stunden

seit Update kein Zugriff mehr. Meldung: "Fingerabdruck scannen: ein Problem ist aufgetreten. Versuche es noch einmal." Anschließend befindet man sich in Endlosschleife. Ich hatte ursprünglich Biometrie mit Gesichtserkennung aktiviert. Neustart des Phones bringt keine Lösung. Pixel 9, Android 16
 Nachtrag 28.3.: Wie empfohlen Speicher und Cache gelöscht und neu angemeldet. Funktionierte genau 1x, danach wieder oben beschriebener Fehler

Antwort des Entwicklers:
Hallo, danke für das erneute Feedback. Gerne sehen wir uns das im Detail an. Melde dich bei uns in der Telekom hilft Community. https://t1p.de/lneu damit wir für dich eine Lösung finden. ^Natascha

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