Solved

Nach Bereitstellung kein Internet

2 years ago

Liebe Community

 

Gestern kam und ging der Techniker zum Hausanchluss und alles war erledigt. Und die Telekom schickte mir um 1 Uhr morgens eine E-Mail mit dem Inhalt: „Wir haben alles für Sie erledigt.“
Aber bis heute kann ich mich immer noch nur mit WLAN verbinden, aber nicht mit dem Internet. Und wenn das WLAN auf dem Mobiltelefon eingeschaltet ist, wird die Leistungs-ID-Seite angezeigt.
Mein Router ist ein von der Telekom gemieteter Speedport 3. Und der „Status“ „Link“ „online“ „WiFi“ am Router leuchtet.

 

MfG

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hört sich nach Verschaltung an. Bitte unter https://www.telekom.de/stoerung ein Ticket eröffnen oder 08003301000.

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