Hallo,

ich habe am 31.10.2020 das "MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus"-Paket bei der Telekom bestellt.

Danach bekam ich auch eine Bestätigungsmail mit der Internet-Eingangsnummer.

Leider habe ich bis heute nichts weiteres mehr gehört und ich konnte nicht herausfinden, wie ich ohne Kundennummer meinen Auftragsstatus überprüfen kann.

Als Terminwunsch habe ich den 2.12.2020 angegeben. Hat es vielleicht damit zu tun, dass ich noch nichts gehört habe?