Nach Einzug in Neubau - Wie lange dauert die Freischaltung der Leitung?

5 years ago

Warum kann in einem bei Erstbezug eines Neubaus die Telefonleitung nicht freigeschaltet werden. Das Haus steht in einem gewachsenen Wohngebiet und alle notwendigen Leitungen sind vorhanden. Auch eine Auskunft bis wann ich mit einem Anschluss rechnen kann konnte mir nicht gegeben werden. 

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    • 5 years ago

      Du hast ein Haus in einem Neubaugebiet gebaut? Hast du denn die Abschlussrechnung vom Hausanschluss bereits bekommen? 

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      5 years ago

      Ich habe eine Eingangsbestätigung erhalten und, das die technische Prüfung  noch aussteht. Bislang habe ich aber noch nichts wieder gehört. das war vor knapp drei Wochen. Ich wüste gerne wie lange es dauert, oder ob ich mich an einen anderen Anbieter wenden muss.
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      5 years ago

      @DoreggertAhoi da ! Die Lösung lautet: Dein vermieter, der Eigentümer sollte sich mal mit dem Bauherren Service unter 0800 3301903 in Verbindung setzen und den Status des APL Neubaus erfragen.

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      5 years ago

      Klingt für mich ein wenig nach Ressourcenmangel. Bitte befülle einmal dein Profil mit deinen Kontaktdaten, damit ein Teami helfen kann. 

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    • 5 years ago

      Hallo @Doreggert,

      ich möchte dir sehr gerne in dieser Angelegenheit weiter helfen, doch dafür müsstest du bitte einmal den Rat von @Sharôn Opheliac annehmen und mir dein Kundenprofil befüllen. Wenn du diesen Schritt ausgeführt hast, wäre ich um eine Rückmeldung sehr dankbar. Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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