Liebe Telecom Community,

Wir haben ein Haus mit Mehrspartenhauseinführung von Firma Doyma Quadro Secura E.

Der Keller ist weisse Wanne und dicht (BJ 2009).

Für den Glasfaseranschluss hat das Subunternehmen vom deutschen Telecom das Speedi Leerrohr durch ein freies Loch in der Mehrspartenhauseinführung geführt. 

Das Leerrohr ist 7mm bereit und das Loch so ca 10-12mm bereit.

Nach einem stark Regen ist Wasser durch das Loch mit Speedypipe in unseren Keller eingetreten. Es waren mehrere Eimer Wasser insgesamt.

Ich habe Firma Doyma gefragt, wie man die Mehrsparteneinführung wieder dichten kann.

Sie rät mich, die komplette Gewerkabdichtung auszutauschen. Dazu müssen alle vorhandenen Leitungen getrennt und durch die neue Abdichtung geführt werden. Es gibt entsprechende Telekommunikationsset (z.B. Doyma Abdichtelement für Telecom). 

Neben Glasfaserkabel befinden sich noch 2 Kabel in der Mehrspartenhauseinfürung (1x Vodafone DSL, ca 12.5mm, einmal Telefonkabel deutsche Telecom, ca 9.5mm).

Der Tiefbauer kam auch nochmal und meint, das Einzige was er machen kann, ist eine schwarze Gummiband in das Loch um Glasfaserkabel zu stopfen. Er weiss selber nicht, ob es hilft oder wie lange.

Nun sind meine Fragen:

1) Wie kann man die Hauseinführung wieder fachgerecht abdichten?

2) Ist der Austausch der Gewerkabdichtung eine bessere Lösung?

3) Falls ja, wer kann es machen? Kann Deutsche Telecom die bestehenden Leitungen inkl. Glasfaser abtrennen und wieder anschliessen?

Ich mache mir grosse Sorgen, denn wenn wir im Urlaub sind, kann niemand beim starken Regen den Keller übrprüfen bzw. Entwässern.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!