Gelöst
Wasser im Keller durch Leerrohr Telekom
vor 7 Monaten
Guten Morgen,
gestern Abend beim Unwetter hatten wir auf einmal Wasser im Keller. Dies hatten wir bereits schonmal aber damals konnten wir nicht herausfinden, wo das Wasser herkam. Gestern Abend hat es enorm bei uns geregnet und wir konnten dann auch feststellen wo das Wasser herkam und zwar kommt es aus dem Rohr der Telekom. Wie wir dann festgestellt haben, war das Rohr bereits mit Dichtmasse innen zu bzw. war jetzt wieder ein Loch in der Dichtmasse und da kam das Wasser durch und lief dann am Kabel lang und die Wand runter.
Da das Wasser von außen durch das Rohr kommt, würden wir gern wissen, an wen wir uns da wenden können. Wir haben gestern Abend nur nochmal das Rohr auch abgedichtet und mehr können wir auch nicht tun.
Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank
Sebastian
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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Detlev K.
vor 7 Monaten
Hallo @NerdyThorbadur,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Da aus deiner Sicht im Moment kein akuter Handlungsbedarf besteht (Zuführung abgedichtet), schließe ich den Thread hier ab.
Du wendest dich ja noch wegen der Glasfaserzuführung direkt an den ausführenden Kooperationspartner.
Sollte ggf. doch noch was sein, melde dich gerne hier.
Grüße Detlev
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von
Detlev K.