Gelöst
Nach IP-Umstellung keine Telefonate (eingehend oder ausgehend) möglich
vor 7 Jahren
Habe wegen IP-Umstellung zu Magenta Zuhause S gewechselt, die Auftragsbestätigung kündigte Bereitstellung am 6. 9. 2018 (spätestens 21 h) an. Dies wurde durch eine SMS am Tag der Umstellung nochmals bestätigt. Als das via Splitter angeschlossene Analogtelefon dann gegen Mittag dieses Tages keine Amtsverbindung mehr hatte, habe ich "umverkabelt", den Splitter entfernt und das Telefon mit dem dafür vorgesehenen Anschluss des Routers ( Fritzbox 7430) verbunden. Laut Fritzbox-Anleitung ist am Router nichts weiter einzustellen, wenn man nur eine einzige Festnetznummer nutzt. Das Problem: Der Amtston ist da, aber ausgehende Anrufe (gleich ob zum Fest- oder Mobilnetz) werden zwar aufgebaut (die Wähltöne sind zu hören), aber es folgt immer nur das Besetztzeichen; auf eingehende Anrufe meldet sich die Sprachbox (mit Ansage der korrekten Nummer). Das DSL funktioniert problemlos.
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@paul33den Wählton erzeugt die FB . Ist die Nummer im Router registriert? findest auch unter Telefonie / Eigene Rufnummern
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vor 7 Jahren
Du musst unter telefonie -> rufnummer deine Rufnummer hinzufügen.
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vor 7 Jahren
@paul33
Die Aussage, dass an der Fritzbox nichts umzustellen sei, ist n i c h t korrekt.
Vorrangig muß geprüft werden, ob die verwendete Telefonnr. mit einem grünen Button hinterlegt ist
(siehe Tipp von @Chill erst mal).
Nachtrag: "Festnetz aktiv" existiert im Menü der FB 7430 nicht, da sie nur für reine
IP-Anschlüsse ausgelegt ist.
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vor 7 Jahren
[...] Laut Fritzbox-Anleitung ist am Router nichts weiter einzustellen, wenn man nur eine einzige Festnetznummer nutzt. [...]
[...] Laut Fritzbox-Anleitung ist am Router nichts weiter einzustellen, wenn man nur eine einzige Festnetznummer nutzt. [...]
Das bezieht sich wahrscheinlich auf den Fall, wenn die Fritzbox vorher schon an einem Nicht-IP-Anschluss angeschlossen war und die Telefonie über die FB lief.
Bei Dir lief die Telefonie über das am Splitter angeschlossene Telefon.
Daher:
Telefonie und Telefoniegeräte in der FB prüfen, ggf. korrigieren oder ggf. neu programmieren.
Gruß
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von
vor 7 Jahren
Liebe Community, vielen Dank für die schnelle Hilfe! Leider bin ich doch noch nicht durch. Nach Eintrag der Festnetznummer im Router (Fritzbox 7430) wie vorgeschlagen kann ich Anrufe tätigen, sie werden auch im Router gelistet. So rief ich auch die Telekom-Servicenummer 0800-5510033 an und ein Computer versprach, der Anschluss werde innerhalb 30' für eingehende Anrufe freigeschaltet. Darauf warte ich jetzt schon 3 h. Anrufe von diversen Handys bekommen ein Besetztzeichen, und der Router zeichnet unter "Ankommende Anrufe" nichts auf. Habe die Fritzbox versuchsweise aus- und wieder eingeschaltet - keine Änderung. Die "Fon"-LED der Fritzbox leuchtet übrigens nicht.
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von
vor 7 Jahren
Problem gelöst - ich musste das Telefon nur noch unter "Telefoniegeräte verwalten" in der FritzBox anmelden.
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