Nach Leitungsprüfung nur noch 10 Mbit/s

5 years ago

Hallo zusammen,

 

seit bei mir vor kurzem eine Leitungsprüfung durchgeführt wurde, habe ich auch außerhalb der Spitzenzeiten exakt 10 Mbit/s download Geschwindigkeit und exakt 1 Mbit/s upload Geschwindigkeit. 

 

Eine Rücksprache mit meinen Nachbarn hat ergeben, das diese sehr wohl deutlich höhere Internetgeschwindigkeiten erreichen.

 

Wurde meine Leitung evtl. irgendwie gedrosselt oder ähnliches ?

 

Vielen Dank für die Hilfe vorab!

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    • 5 years ago

      @hollerbach.tobiasevt Leitungsproblem, dann greift ASSIA ein.

      Was kommt da raus?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

       

      Welcher Router?

      Welcher Tarif?

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      Answer

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      5 years ago

      ok, alles klar. Dann hoffen wir das Beste...
      Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
      Viele Grüße

      Answer

      from

      5 years ago

      @Chill erst mal 

      dieser vermutlich mit dem ws Signaturkabel angeschlossen ist, geh ich davon aus das der Anschluss eine Unterbrechung eine Ader hat oder die 1 TAE defekt ist(dadurch hat ASSIA eingegriffen).

      dieser vermutlich mit dem ws Signaturkabel angeschlossen ist, geh ich davon aus das der Anschluss eine Unterbrechung eine Ader hat oder die 1 TAE defekt ist(dadurch hat ASSIA eingegriffen).
      dieser vermutlich mit dem ws Signaturkabel angeschlossen ist, geh ich davon aus das der Anschluss eine Unterbrechung eine Ader hat oder die 1 TAE defekt ist(dadurch hat ASSIA eingegriffen).

      Nein.

      Assia regelt nur innerhalb des AGB-Korridors. Wenn eine Unsymetrie der Aderkapazitäten festgestellt wird, dann schaltet sich der Port ins Fallbackprofil.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Hubert Edernicht immer, gestern hat das System sogar angezeigt das ein Signaturkabel erkannt wird obwohl nur eine Ader am verteiler richtig geklemmt war. ASSIA hat eingegriffen Fallback nicht.

      Gruß Andi

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      Answer

      from

    • 5 years ago

      Was wrd Dir in in Auftragsbetätigung/Vertrag zugesichert Min & Max; Down & Up?
      Welcher Tarif ist gebucht?
      Welche Hardware(Router)wird genutzt?
      Sonstige im Einsatz?

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