Solved

Nach MVLZ: Verstragsverlängerung bzw. Neuvertrag als Bestandskunde, oder Kündigung und ein Neuvertrag?

3 years ago

Hallo,

 

In Anlehnung an meinen Thread in diesem Forum vom April hätte ich folgende Frage:


Ein MagentaZuhause DSL250 / XL Vertrag läuft Mitte Februar 2023 aus. Die monatliche Kosten sind hoch und die Bandbreite wird nicht genutzt und verlängern möchte ich den Vertrag nicht. Nach dem Ablauf der MVLZ würde ich gerne auf DSL100 ("L") umstellen lassen. Wenn ich das richtig sehe, stehen vor mir zwei Möglichkeiten:

1. als Bestandskunde einen neuen Vertrag (keine Verlängerung, da Tarifwechsel) abzuschließen, oder

2. den aktuellen Vertrag zu kündigen und einen neuen Vertrag, ggf. später (mit Zeitlücke) abzuschließen.

 

Woran liegt der wesentliche Unterschied zwischen den beiden Varianten (d.h. mit Kündigung und ohne Kündigung dazwischen), außer dass bei Variante 2 die Rufnummer (Festnetz) verloren geht und die Anschlussgebühren bezahlt werden müssen? Ab wann wird man als Neukunde betrachtet?

Danke im Voraus!

 

Gruß, jamargo

524

16

    • 3 years ago

      jamargo

      Anschlussgebühren bezahlt werden müssen? Ab wann wird man als Neukunde betrachtet

      Anschlussgebühren bezahlt werden müssen? Ab wann wird man als Neukunde betrachtet
      jamargo
      Anschlussgebühren bezahlt werden müssen? Ab wann wird man als Neukunde betrachtet

      3 Monate später

       

      Bei Kündigung ist das eine gefährliche Sache. Die könnte von der Telekom akzeptiert werden und ggf ist der schnelle Port weg, sodass nur noch ADSL 16 möglich wäre.

       

      Günstiger wäre ein downgrade auf 100 

       

      Du könntest bei der Hotline anrufen und fragen, ob es ggf ein Angebot gibt. 

       

      Sollte der Preis nicht zusagen, dann wäre der richtige Weg ein Anbieterwechsel. Der neue Provider kündigt für dich und portiert die Nummer etc und der Port ist auch nicht weg. 

       

      0

    • 3 years ago

      jamargo

      Woran liegt der wesentliche Unterschied zwischen den beiden Varianten (d.h. mit Kündigung und ohne Kündigung dazwischen),

      Woran liegt der wesentliche Unterschied zwischen den beiden Varianten (d.h. mit Kündigung und ohne Kündigung dazwischen),

      jamargo

      Woran liegt der wesentliche Unterschied zwischen den beiden Varianten (d.h. mit Kündigung und ohne Kündigung dazwischen),


      Dass in der  In der Zwischenzeit (so ab 1.Tag nach Kündigung) deine Ressourcen evtl neu vergeben werden, ob Du dann je noch einen Vertrag bekommst ist ungewiss.

       

      0

    • 3 years ago

      Wobei das mit den 3 Monaten, gerade wenn man über Vergleichsportale bestellt, nicht so ernst genommen wird.

      Problem am Vorgehen ist halt, dass zu deine Leitung und deinen Port erstmal hergibst und danach erst wieder die technische Verfügbarkeit geklärt wird.

      10

      Answer

      from

      3 years ago

      jamargo

      Nach einem drei Monaten kehre ich zu Telekom zurück und beantrage - als Wechsler Neukunde - einen DSL Vertrag mit 24 Monaten MVLZ ." - so richtig

      Nach einem drei Monaten kehre ich zu Telekom zurück und beantrage - als Wechsler Neukunde - einen DSL Vertrag mit 24 Monaten MVLZ ." - so richtig
      jamargo
      Nach einem drei Monaten kehre ich zu Telekom zurück und beantrage - als Wechsler Neukunde - einen DSL Vertrag mit 24 Monaten MVLZ ." - so richtig

      @jamargo

      Passt.

       

      Wenn du den Anbieterwechsel durch die Telekom beantragst, dann auch die Auftragsbestätigung gucken. 

       

      Answer

      from

      3 years ago

      @jamargo

       

      Bei O2 einen monatlichen Vertrag abschließen und auswählen, dass du vom anderen Anbieter kommst, dann musst du eintragen, welcher bisherige Anbieter das ist. Rufnummer portieren etc.

      O2 kümmert sich um den Wechsel und regelt das mit der Telekom.

       

      Nach 3 Monaten. 

      Auf der Homepage der Telekom einen Tarif auswählen und dort auch angeben, dass du den anbieter wechselst... 

       

      Hier kümmert sich die Telekom um alles, den O2 Vertrag zu kündigen und nahtlos den Anschluss zu übertragen.

       

      Vorteile 

      • Der schnelle Port ist nicht weg 
      • Du sparst durch Neukunden Konditionen 

      Sogar die Anschluss Gebühr von 69,95€ entfällt durch Anbieterwechsel.

      Bei einem reinen Neuvertrag ohne Anbieterwechsel, fallen diese an

       

      Answer

      from

      3 years ago

      jamargo

      Besteht dieses Risiko aber nicht immer, wenn man unter eine neue Adresse einzieht?

      Besteht dieses Risiko aber nicht immer, wenn man unter eine neue Adresse einzieht?

      jamargo

      Besteht dieses Risiko aber nicht immer, wenn man unter eine neue Adresse einzieht?


      Natürlich, da kann es auch passieren, dass Du kein DSL bekommst, ganz recht.

      Aber Deine Frage war der Unterschied zwischen Tarifwechsel und Kündigung, und im Wechsel kann das logischerweise nicht passieren.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      @jamargo 

       

      Bedenke auch, das egal ob Tarifwechsel von XL zu L oder Kündigung mit Neuvertrag in L immer wieder 24 Monate MVLZ entstehen.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      @fdi 

      Ja, das ist mir klar.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @jamargo

       

      Bei O2 einen monatlichen Vertrag abschließen und auswählen, dass du vom anderen Anbieter kommst, dann musst du eintragen, welcher bisherige Anbieter das ist. Rufnummer portieren etc.

      O2 kümmert sich um den Wechsel und regelt das mit der Telekom.

       

      Nach 3 Monaten. 

      Auf der Homepage der Telekom einen Tarif auswählen und dort auch angeben, dass du den anbieter wechselst... 

       

      Hier kümmert sich die Telekom um alles, den O2 Vertrag zu kündigen und nahtlos den Anschluss zu übertragen.

       

      Vorteile 

      • Der schnelle Port ist nicht weg 
      • Du sparst durch Neukunden Konditionen 

      Sogar die Anschluss Gebühr von 69,95€ entfällt durch Anbieterwechsel.

      Bei einem reinen Neuvertrag ohne Anbieterwechsel, fallen diese an

       

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from