Nach Netztrennung geringere Bandbreite

9 months ago

Hallo,

ich habe seit heute Vormittag statt 175Mbit nur noch 110Mbit.
Laut meinen weiteren Infos liegt es daran, weil ich in letzter Zeit zu oft den Router vom Netz getrennt hatte, da
ich beruflich unterwegs bin und dann für 3-4 Tage alle Elektrogeräte aus Sicherheitsgründen vom Netz trenne.
ASSIA so sagte man, würde dann automatisch die Leistung drosseln.
Jetzt kommt aber ein Techniker raus, weil man mir am Telefon sagte, das irgendwo ein Kabelbruch ist und da gemessen werden muss.
Laut Ferndiagnose seien aber alle Werte sonst ok und stabil....

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  • 9 months ago

    bernd.dewey

    Jetzt kommt aber ein Techniker raus, weil man mir am Telefon sagte, das irgendwo ein Kabelbruch ist und da gemessen werden muss. Laut Ferndiagnose seien aber alle Werte sonst ok und stabil....

    Jetzt kommt aber ein Techniker raus, weil man mir am Telefon sagte, das irgendwo ein Kabelbruch ist und da gemessen werden muss.
    Laut Ferndiagnose seien aber alle Werte sonst ok und stabil....
    bernd.dewey
    Jetzt kommt aber ein Techniker raus, weil man mir am Telefon sagte, das irgendwo ein Kabelbruch ist und da gemessen werden muss.
    Laut Ferndiagnose seien aber alle Werte sonst ok und stabil....

    Das widerspricht sich irgendwie...

    Hast Du einen Termin für den Techniker?

     

    2

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    9 months ago

    falk2010

    Das widerspricht sich irgendwie...

    Das widerspricht sich irgendwie...
    falk2010
    Das widerspricht sich irgendwie...

    Nö, das passt, denn

     

    bernd.dewey

    den Router vom Netz getrennt hatte

    den Router vom Netz getrennt hatte
    bernd.dewey
    den Router vom Netz getrennt hatte

    und

     

    bernd.dewey

    das irgendwo ein Kabelbruch ist

    das irgendwo ein Kabelbruch ist
    bernd.dewey
    das irgendwo ein Kabelbruch ist

    Sieht er den nur stromlos. Wenn denn kein PPA verbaut ist und kein Signaturkabel verwendet wird, passiert genau das. Es ist eine schlüssige Interpretation der Meßergebnisse.

    Answer

    from

    9 months ago

    olliMD

    Es ist eine schlüssige Interpretation der Meßergebnisse.

    Es ist eine schlüssige Interpretation der Meßergebnisse.
    olliMD
    Es ist eine schlüssige Interpretation der Meßergebnisse.

    Ah, danke. Ich dachte das widerspricht dem "alle Werte sonst ok und stabil"
    Was macht der Techniker dann jetzt vor Ort?

     

    Unlogged in user

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  • 9 months ago

    Der Techniker kommt Montag Nachmittag und sollte den Anschluss messen....

     

    Jedenfalls hat man mir das am Telefon so gesagt.

    1

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    9 months ago

    Guten Morgen @bernd.dewey,

     

    vielen Dank für die Information.

    Hast du den eine Bestätigung als SMS erhalten?

    Halte uns gerne auf dem Laufenden.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

     

    Viele Grüße

    Behar A.

     

     
     
     
     
     
     

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  • 8 months ago

    Hallo,

    in letzter Zeit häufen sich die Fehler an dem DSL Anschluss, unregelmäßige Sync sind die Folge.
    Gebuchte Leitung 175000 kbps, tatächlich kommen 124999 kbps an.

    Zuvor war ich 2 Wochen nicht da, Geräte komplett vom Netz genommen.
    Normal ging es weiter, wie gebucht.
    Danach das Problem. 3 Techniker waren da, Line Reset brachte kurzzeitig was, aber
    es geht immer wieder auf 124999 kbps zurück.
    Der letzte Techniker hat mit mir zusammen die EL verfolgt, diese liegt mit anderen Kabeln zusammen im
    Kabelkanal, wo auch Stromleitungen herlaufen. Vorhandene EL ist das "Standardkabel" der Elektriker.
    Angeschlossen am Adernpaar "rot-schwarz".

    Jetzt muss noch der Vermieter zustimmen, dass die EL gegen ein CAT7 Kabel oder ein entsprechendes
    Kabel der Telekom getauscht wird.
    Ansonsten die Leistung von 175000 kbps auf 100000 kbps reduzieren, um die Leitung stabil zu halten.

    Der Anschluss hat ein Modem von DrayTek, es ist das Vigor 167.
    Der Router ist von Unifi, ein USG 4 Pro.

    Die Werte im Modem sind:

    SNR Margin
    Down 5.5 dB
    Up 11.1 dB

     

    Attenuation
    Down 11.4 dB
    Up 2.1 dB

     

    CRC
    Down 28
    Up 3


    Wird es die EL sein?

     

    Line Statistics

    Downstream

    Upstream

     

    Actual Rate124999 kbps36999 kbps
    Attainable Rate157911 Kbps46523 Kbps
    Path ModeInterleavedFast
    Interleave Depth81
    Actual PSD0 dB0 dB
    SNR Margin6.0 dB11.3 dB

     

    Near End

    Far End

    Trellis--
    BitswapONON
    ReTxONON
    Attenuation11.4 dB2.1 dB
    CRC283
    FECS--
    ES2 s3 s
    SeS 1 s1 s
    LOSS--
    UAS1985 s1985 s
    HEC Errors00
    RS Corrections--
    LOS Failure00
    LOF Failure100
    LPR Failure00
    NCD Failure--
    LCD Failure00
    NFEC--
    RFEC106
    LYSMB--
          

     



    23

    Answer

    from

    7 months ago

    Hey @bernd.dewey,

     

    vielen Dank für deine Antwort.

    Das hört sich doch schonmal gut an.

    Wir warten dann weiterhin auf deine Rückmeldung.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

     

    Sonnige Grüße

    Behar

    Answer

    from

    7 months ago

    Behar A.

    Wir warten dann weiterhin auf deine Rückmeldung.

    Wir warten dann weiterhin auf deine Rückmeldung.
    Behar A.
    Wir warten dann weiterhin auf deine Rückmeldung.

    Hallo,
    also bis jetzt läuft die Leitung stabil, kleine CRC-Fehler tauchen zwar auf, bemerkt man aber nicht (aktuell 44 innerhalb einer Woche).

    Downstream ist kontant

    bernd.dewey

    Actual Rate 204415 kbps 44020 kbps

    Actual Rate
    204415 kbps
    44020 kbps
    bernd.dewey
    Actual Rate
    204415 kbps
    44020 kbps

    Keine Abbrüche oder sonstige bemerkbaren Fehler.

    Zusammenfassung:

    Der Techniker der letztens bei mir war, hätte die EL zwischen den beiden TAE austauschen können, was er leider nicht gemacht hat.
    Der Elektriker hat die EL zwischen den beiden TAE gegen ein CAT-7-Kabel getauscht (angeschlossen über das Adernpaar "blau-weiß").
    Der Anschluss wurde nach einem Anruf bei der Servicehotline resettet (Line-Reset), Anschlussoptimierung folgte.
    Seit dem 14.09. also läuft alles wieder zur besten Zufriedenheit, sogar mit etwas mehr Power, 175Mbit/s hatte ich vorher, jetzt kommen 204 Mbit/s an.

    Was jetzt noch schöner wäre, wenn die gesamte EL durch CAT-7-Kabel ersetzt werden könnte.
    Aber da die Hausverwaltung nicht mitspielt und der Rest der EL im Beton liegt, gebe ich mich damit nun zufrieden.

    Hoffentlich kommt bald Glasfaser ins Haus.....

    Danke an alle, dir mir hier Hilfe gegeben haben.

    Viele Grüße

    Bernd



    Answer

    from

    7 months ago

    Hallo @bernd.dewey,

     

    das hört sich doch gut an. Fröhlich Dann drücke ich die Daumen, dass es auch so stabil bleibt.

     

    Viele Grüße Türkan 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 8 months ago

    bernd.dewey

    Wird es die EL sein?

    Wird es die EL sein?
    bernd.dewey
    Wird es die EL sein?

    Da war ein Techniker,

    der hat die nicht gut geeignete Endleitung gesehen und bis zum Hausanschluss verfolgt,

    und der hat nicht die Leitungswerte direkt am Hausanschluss gemessen?

     

    FAIL.

     

    Schade, sehr schade.

     

    https://termin.telekom.de/endleitung/ sagt:

     

    "Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist."

     

    Und weiter:

    "Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein."

     

    Wobei "anhand einer Bandbreitenmessung" Unfug ist, statt dessen sieht man sich die Dämpfungen und andere Leitungswerte an. Die Bandbreite wird dieselbe sein, wenn diese bereits wegen Störungen begrenzt wird.

    1

    Answer

    from

    8 months ago

    @Carsten_MK2  schrieb:

    Da war ein Techniker,

    der hat die nicht gut geeignete Endleitung gesehen und bis zum Hausanschluss verfolgt,

    und der hat nicht die Leitungswerte direkt am Hausanschluss gemessen?

    Am APL sind die Werte genau so gewesen, wie an der TAE

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 8 months ago

    Rückmeldung vom Vermieter ist noch nicht eingetroffen, Entschieden habe ich mich für ein CAT7-Kabel, entweder für den
    Außenbereich, sollte die EL auf kurzem Weg erneuert werden, oder CAT7-Kabel für den Innenbereich, wenn
    wieder duch das Leerrohr gelegt werden soll.

    0

  • 7 months ago

    Sooo....
    Nach Anruf bei der Hotline wurde eine Profiloptimierung vorgenommen, der Anschluss komplett neu gestartet und laut Aussage
    des Technikers bin ich voll und ganz im grünen Bereich.

    Ich werde eine Woche lang die Werte im Auge haben und wenn sich nichts negatives am Anschluss tut, belasse ich es so.


    Anbei die Leitungsdaten:

    Line Statistics
     
      Downstream Upstream
    Actual Rate
    204415 kbps
    44020 kbps
    Attainable Rate
    250687 Kbps
    44020 Kbps
    Path Mode
    Interleaved
    Fast
    Interleave Depth
    16
    1
    Actual PSD
    0 dB
    0 dB
    SNR Margin
    5.9 dB
    6.2 dB
     
      Near End Far End
    Trellis
    -
    -
    Bitswap
    OFF
    OFF
    ReTx
    ON
    ON
    Attenuation
    10.7 dB
    1.1 dB
    CRC
    0
    0
    FECS
    -
    -
    ES
    0 s
    0 s
    SES
    0 s
    0 s
    LOSS
    -
    -
    UAS
    369 s
    369 s
    HEC Errors
    0
    0
    RS Corrections
    -
    -
    LOS Failure
    0
    0
    LOF Failure
    1
    0
    LPR Failure
    0
    0
    NCD Failure
    -
    -
    LCD Failure
    0
    0
    NFEC
    -
    -
    RFEC
    8
    10
    LYSMB
    -
    -
       

    0

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