Nach Neuanschluss baut Router keine DSL-Verbindung auf
4 years ago
Nach einem Neuanschluss baut der Router FRITZ!Box 7530 keine DSL-Verbindung auf.
Tarif ist Magenta Zuhause S.
Techniker hat vor Anschluss alles gemessen und gesagt, dass alles in Ordnung ist.
Router ist korrekt verkabelt und Firmware ist die aktuelle Version 07.21
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6 years ago
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4 years ago
@turboman975geht er nicht online oder blinkt DSL?
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4 years ago
@turboman975leider läst sich die Leitung nicht galvanisch messen, hast Du die Möglichkeit den Router bei einem Freund / Nachbar zu testen?
Falls er da funktioniert 08003301000 oder
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Störung melden.
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4 years ago
Nein leider besteht nicht die Möglichkeit den Router bei jemand anderes zu testen.
Störungsmeldung wurde schon abgegeben warte da nur noch auf einen Anruf der Telekom.
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4 years ago
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und entschuldige, dass wir uns jetzt erst melden.
Hast Du bereits einen Rückruf erhalten und kannst den Anschluss jetzt nutzen oder wird die Leitung noch immer nicht synchron?
Sollte der Anschluss noch immer nicht funktionieren, kannst Du Deine Daten auch unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata hinterlegen und uns anschließend hier eine kurze Rückmeldung geben. Dann schauen wir uns das an und setzen uns mit Dir in Verbindung.
Gruß
Ingo F.
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