Nach einem Stromausfall funktioniert der Verbindungsaufbau im Hybrid Tarif nur noch per DSL ( sehr langsam ) die Zuschaltung LTE kommt nicht mehr zustande.
- Werkseinstellung mehrmals durchgeführt
- Router vom Stromnetz getrennt durchgeführt
- Einrichtung Assistent durchgeführt - Sim neu Eingesteckt durchgeführt
DSL-Link ✔️ Synchron
DSL-Verbindung ✔️ Aktiv
DSL-Tunnel ✔️ Aktiv
LTE -Tunnel ✔️ Aktiv
Hybrid-Bonding ✔️ Aktiv
Router Austausch vor 4 Tagen durchgeführt da zuvor immer mal wieder diese Probleme waren.
vor 2 Monaten
Ist vielleicht die LTE Station beim Stromausfall mit von betroffen gewesen? evtl.bei Störungsstelle anrufen.
Viel Erfolg Gruß aus Hessen
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vor 2 Monaten
Guten Morgen @explor,
war der Stromausfall nur bei dir und werden auch Fehler im Router-Menü angezeigt? Gerne sende uns einen Auszug aus den Systemmeldungen des Routers. Bitte log dich in die Router-Konfiguration ( Speedport.ip oder 192.168.2.1) ein. Dann oben auf „System“ links auf „System-Informationen“ und „System-Meldungen“.
Danke und Grüße
Florian
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vor 2 Monaten
System Meldungen siehe Anhang
Speedport_Pro_2026-04-29_Systemmeldungen.txt
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vor 2 Monaten
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von
vor 2 Monaten
Hallo @explor,
mysteriös!
Ich hab den Smart 4 & 5G -Empfänger jetzt mal auf den Weg gebracht. Du kannst die Endgeräte innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist natürlich jederzeit an uns zurückschicken, sollte damit auch keine Besserung eintreten!
Sag mir hier dann einfach kurz Bescheid.🌸
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Monaten
Am gestrigen Tage 02.05.2026 wurde vermutlich weiter an der Störung gearbeitet.
Nach Neustart des Routers wird weiterhin wird der Funkmast Richtung Süd in 98 Prozent der Fälle zum Verbindungsaufbau priorisiert (1800 MHz Frequenzband) vermutlich wegen der direkten Sicht darauf und der erhöhten Position des Routers auf dem Dachboden.
Aus diesem Grund habe ich die Externe Antenne auch auf diesen ausgerichtet RSRQ -7 / RSRP -88 und Signalstärke 70%.
Nur mit Hilfe einer LTE 800 MIMO externen Antenne bekomme ich nach vielen versuchen mit Glück den Funkmast in Richtung Ost (800 MHz Frequenzband) zum Verbindungsaufbau die Werte sind dann auch Stabil mit RSRQ -7 / RSRP -65 und Signalstärke 100% jedoch nach Neustart weg.
Fazit: "Never change a running system"
Die LTE Zuschaltung erfolgt nach mehreren Versuchen / Neustarts / Werkseinstellung mit dem alten Router Speedport Hybrid zum jetzigen Zeitpunkt normal.
Die Verbindungsgeschwindigkeit liegt aktuell im gewohnten Bereich von Download Mbps 45,72 Upload Mbps 9,8 was nahe der Tarifbegrenzung entspricht.
Ich werde den Smart4 & 5G Router an meinem Standort Testen und gegebenenfalls zurück Schicken.
Herzlichen Dank an das Team Telekom hilft und der Community.
Mit freundlichen Grüßen
explor
Funkmast Richtung Süd - Kopie.jpg
von
vor 2 Monaten
Hallo @explor,
das hört sich gut an.
@explor
Das freut mich, dass die vorherige Performance wieder anliegt. 💪
@explor
Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback. 🙏
Grüße
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
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