Nach Stromausfall kommt im Hybrid Tarif (Magenta Zuhause Hybrid) kein Verbindungsaufbau mehr über LTE zustande

vor 2 Stunden

Nach einem Stromausfall funktioniert der Verbindungsaufbau im Hybrid Tarif nur noch per DSL ( sehr langsam ) die Zuschaltung LTE kommt nicht mehr zustande.

-  Werkseinstellung mehrmals  durchgeführt
-  Router vom Stromnetz getrennt  durchgeführt
Einrichtung Assistent durchgeführt                           - Sim neu Eingesteckt durchgeführt 

DSL-Link               ✔️ Synchron

DSL-Verbindung ✔️ Aktiv

DSL-Tunnel          ✔️ Aktiv

LTE -Tunnel           ✔️ Aktiv 

Hybrid-Bonding ✔️ Aktiv

Router Austausch vor 4 Tagen durchgeführt da zuvor immer mal wieder diese Probleme waren.

Letzte Aktivität

vor 21 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Ist vielleicht die LTE Station beim Stromausfall  mit von betroffen gewesen? evtl.bei Störungsstelle anrufen.

      Viel Erfolg Gruß aus Hessen

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    • vor 56 Minuten

      Guten Morgen @explor,

       

      war der Stromausfall nur bei dir und werden auch Fehler im Router-Menü angezeigt? Gerne sende uns einen Auszug aus den Systemmeldungen des Routers. Bitte log dich in die Router-Konfiguration ( Speedport.ip oder 192.168.2.1) ein. Dann oben auf „System“ links auf „System-Informationen“ und „System-Meldungen“.

       

      Danke und Grüße

      Florian

       

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    • vor 47 Minuten

      System Meldungen siehe Anhang

      Speedport_Pro_2026-04-29_Systemmeldungen.txt

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    • vor 45 Minuten

      Datum / Uhrzeit
      29.04.2026 09:58:45
      DSL Downstream
      1504 kbit/s
      DSL Upstream
      622 kbit/s
      Firmware-Version
      120141.6.5.021.0
      UI-Version
      3.11.200
      Boot-Code-Version
      ESY2.86C.614069.R.2003131013
      DSL-Modem-Code-Version
      8.13.1.0.1.2
      DECT -Basisstation-Version
      413_build0x60d
      Hardware-Version
      03
      Support-Status
      Voller Support
      Seriennummer
      -----------------------------------------------

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      von

      vor 32 Minuten

      Hallo und Danke @explor,

       

      mit einer Signalqualität von –17 dB ist das Signal leider extrem schwach. Deshalb klappt die Verbindung nicht. Hast du eine externe Antenne im Einsatz?

       

      Grüße

      Florian

      0

      von

      vor 21 Minuten

      Florian Sa.
      Hallo und Danke @explor,   mit einer Signalqualität von –17 dB ist das Signal leider extrem schwach. Deshalb klappt die Verbindung nicht. Hast du eine externe Antenne im Einsatz?   Grüße Florian

      Hallo und Danke @explor,

      mit einer Signalqualität von –17 dB ist das Signal leider extrem schwach. Deshalb klappt die Verbindung nicht. Hast du eine externe Antenne im Einsatz?

      Grüße

      Florian

      Florian Sa.

      Hallo und Danke @explor,

      mit einer Signalqualität von –17 dB ist das Signal leider extrem schwach. Deshalb klappt die Verbindung nicht. Hast du eine externe Antenne im Einsatz?

      Grüße

      Florian

      Am Speedport Pro Plus gibt es keine externen Anschlüsse mehr

      des weiteren hat alles am selben Standort zuvor schon Funktioniert .

      Ich meine der Schwellenwert ab dem LTE zugeschaltet wird kann nicht erreicht werden, da jetzt eine andere Konfiguration DSL Leitung vorliegt.

      aktuell Signalstärke( RSRP ) = -98, Signalqualität( RSRQ ) = -12 

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