Nach einem Stromausfall funktioniert der Verbindungsaufbau im Hybrid Tarif nur noch per DSL ( sehr langsam ) die Zuschaltung LTE kommt nicht mehr zustande.
- Werkseinstellung mehrmals durchgeführt
- Router vom Stromnetz getrennt durchgeführt
- Einrichtung Assistent durchgeführt - Sim neu Eingesteckt durchgeführt
DSL-Link ✔️ Synchron
DSL-Verbindung ✔️ Aktiv
DSL-Tunnel ✔️ Aktiv
LTE -Tunnel ✔️ Aktiv
Hybrid-Bonding ✔️ Aktiv
Router Austausch vor 4 Tagen durchgeführt da zuvor immer mal wieder diese Probleme waren.
vor 2 Tagen
Ist vielleicht die LTE Station beim Stromausfall mit von betroffen gewesen? evtl.bei Störungsstelle anrufen.
Viel Erfolg Gruß aus Hessen
0
0
vor 2 Tagen
Guten Morgen @explor,
war der Stromausfall nur bei dir und werden auch Fehler im Router-Menü angezeigt? Gerne sende uns einen Auszug aus den Systemmeldungen des Routers. Bitte log dich in die Router-Konfiguration ( Speedport.ip oder 192.168.2.1) ein. Dann oben auf „System“ links auf „System-Informationen“ und „System-Meldungen“.
Danke und Grüße
Florian
0
0
vor 2 Tagen
System Meldungen siehe Anhang
Speedport_Pro_2026-04-29_Systemmeldungen.txt
0
0
vor 2 Tagen
0
7
von
vor 2 Tagen
Ich starte noch einmal Neu mit Werkseinstellungen.
0
von
vor 2 Tagen
Ich starte noch einmal Neu mit Werkseinstellungen.
neue LOG Datei
[Anlage]
Anmerkung von Telekom hilft. Anhang gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @explor,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. :)
Wie besprochen, habe ich eine interne Anfrage erstellt und an meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich erneut. Die von dir empfangene Zellen-ID = 38245387 gehört einem südlichen Sender, der sich etwa 7-8 km entfernt befindet. In deiner unmittelbaren Nähe befindet sich der optimal versorgende Sender. Ich lasse prüfen, warum der Router diesen nicht empfängt.
Die Logdateien habe ich aus Datenschutzgründen gelöscht.
Ich bitte um etwas Geduld.
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von