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3 hours ago
Den Screenshot habe ich gelöscht da das Buchungskonto ersichtlich war.
Was genau hast du denn da umstellen lassen an deinem Festnetzanschluss?
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3 hours ago
meinen tarif, von irgendwas älterem auf magenta l, also eine 100er leitung. der techniker hat den heute freigeschaltet und seitdem ist meine alte festnetznummer futsch. xD
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3 hours ago
Und in der Auftragsbestätigung zum Tarifwechsel steht da aber deine richtige Nummer drin?
Wie genau lautet der alte Tarif und wie genau der Neue
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1 hour ago
es ist hoffentlich in klärung. später noch ein telefonat deswegen. :)
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Unlogged in user
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3 hours ago
Und ist die Rufnummer im Router (welcher) zu finden?
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from
1 hour ago
nein, nur drei mir unbekannte neue.
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Unlogged in user
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2 hours ago
Hallo @Korallenherz,
ich danke dir für deine Zeit und das angenehme Gespräch. Wie am Telefon besprochen, werde ich mich später zwischen 19 Uhr und 20 Uhr erneut bei dir melden. Dann können wir gemeinsam besprechen, wie wir dein Anliegen kurzfristig klären können. Offensichtlich gab es ein Problem bei der Buchung für die Umstellung deines Vertrages.
Vielen Dank auch an alle hier im Thread für die schnelle Unterstützung und die bereits gestellten Rückfragen.
Viele Grüße
Tanja
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