Schönen guten Abend

Mal wieder das alte Leid...

Gestern wurde der funktionierende Anschluss (ISDN/ADSL3000) auf VDSL umgestellt... und... wie erwartet... nichts geht mehr... Leitung tot...

Um 10:30 Uhr gab es per SMS die Nachricht das der Anschluss in Betrieb ist und bis 21 Uhr alles funktionieren sollte... aber nun ist es fast wieder 21 Uhr... einen Tag später... und nichts läuft...

Es ändert sich auch gar nichts bei der Telekom... Anschluss lahm legen... leider können wir aktuell nichts machen... Techniker kommt in einer Woche... vielleicht...

Zum Eisatz soll eine FritzBox 7490 kommen... neu gekauft... neuste Firmware vorhanden. Diese FritzBox hatte ich gestern einmal bei einem Fernsehgeschäft "testen" lassen... an deren VDSL Anschluss synchronisierte die FritzBox "gleich".

Hier bei mir zeigt die FritzBox... kein gegenüber vorhanden...

Also... denke ich mal... das die FritzBox laufen sollte... könnte natürlich hier eine Konstellation sein die nicht funktioniert... aber zumindest scheint die FritzBox von der Hardware zu laufen...

An der Verkabelung im Haus hat sich nichts geändert... den Stecker vom Kabel des Splitter aus der TAE gezogen und dann die FritzBox mit dieser TAE verbunden... so wie beschrieben...

Aber leider zeigt die FritzBox an... das es keine Gegenstelle gibt bzw. dass auf den ersten 200 Metern von der FritzBox zur Gegenstelle ein Problem ist...

Schön wäre ja... wenn zumindest das Telefon laufen würde... aber selbst das ist ja jetzt nicht mehr möglich... schon toll die neue Technik...

Und nicht einzusehen ist... dass dieser von der Telekom herbeigeführte Zustand nun mindestens eine Woche so sein soll... entwweder es läuft wie beschrieben... oder von mir aus können sie auch wieder ISDN und ADSL schalten... das lief wenigstens... aber gar nichts ist keine Option...

Leider scheint sich bei der Telekom nichts zu ändern... Problem schaffen... aber abstellen dauert eine Ewigkeit und der Kunde muss ständig hinterher sein...

Es wäre schön wenn es für dieses Problem eine "schnelle Hilfe und Beseitigung" geben würde...

Vielen lieben Dank und schönen Abend noch und schönen Feiertag und Hallween!

Mit vielen Grüßen
Stephan