Nach Umzug und Tarifänderung keine Verbindung mehr
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe heute Techniker Termin nach unserem Umzug gehabt.
Bislang geht aber weder Internet, noch Telefon oder Fernsehen.
Mein Tarif ist MagentaZuhause XL mit TV Sat Plus. Als Media Receiver habe ich den 601er. Als Router nutze ich eine FritzBox 7490. Geht das überhaupt, oder muss ich einen neuen Router nutzen?
Der Berater meinte mit der 7490 sollte es keine Probleme geben....
Falls das falsch ist - welcher Router ist zu nutzen? Eine neue FB oder eine Speedport o.ä.
Gruß Matthias
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
@Chiefmatze Wo hat der Technike mit seinem Messgerät geprüft? dort sollte der Router angeschlossen werden. Die 7590 kann das, mich wundert nur das bei XL Sat gebucht wird
@UlrichZ überlesen hast recht, ich hab 7590 gelesen
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vor 6 Jahren
@Chiefmatze: Magenta XL weist doch auf Supervectoring hin, letzteres wird nach dieser Seite :
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/3415_FRITZ-Box-am-Supervectoring-Anschluss-einsetzen/
nicht von der FRITZ!Box 7490 unterstützt.
Gruß Ulrich
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vor 6 Jahren
herzlich willkommen auf unserer Community:)
Tut mir leid, dass es gerade nicht ganz rund mit dem Anschluss. Was die Geräte betrifft, ist alles so weit richtig und in Ordnung.
Wie ist das denn genau: Ist der Router und alles bereits miteinander verkabelt und es funktioniert trotzdem nicht? Oder kommt per LAN etwas an?
Falls ja, würde ich vorschlagen dem Ganzen heute noch Zeit zu geben. Wenn morgen früh es immer noch nicht funktioniert, nehmen wir gerne eine Störung auf.
Zwischendurch kannst du ja auch gerne hier uns auf dem Laufenden halten.
Ist das in Ordnung?
Viele Grüße Esra A.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ja der Techniker war da und Verbindung steht.
Da ich jetzt allerdings bereits auf Geschäftsreise bin, ist noch nicht alles am Laufen...
ISDN Anlage geht noch nicht - zeigt Störung an.
Aber Handgerät ist syncron und funktioniert.
Mehr kann ich erst ab Donnerstag Abend oder Freitag nach Feierabend sagen.
Trotzdem vielen lieben Dank für die Hilfe. Auch wenn es 2 Wochen gedauert hat. 😉👍
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich weiß, dass der Zeitansatz nicht akzeptabel ist und das tut mir Leid. Aber umso mehr freut es mich, dass es jetzt funktioniert. Sag gerne Bescheid, sollte noch Unterstützung benötigt werden.
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
die FRITZ!Box 7490 https://avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-7490/details/ ist für Geschwindigkeiten bis zu 100 MBit/s geeignet.
Der Speedport Smart 3 ist für alle aktuellen Anschlussgeschwindigkeiten bis 1000 MBit/s geeignet.
Hier: https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speedport-smart-3;sid=OwG7YSB_ER-6YX3jy7mrVVp6HW6_0a9SAz0mWIskIUyyH0kJtEk8XC4GcYu904TNDs0=
kannst du ihn ganz einfach online bestellen oder in einem Telekom Shop kaufen und direkt mitnehmen. Dann wird auch dein Anschluss laufen.
Nichtsdestotrotz wünsche ich dir noch einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Kathrin W.
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Uneingeloggter Nutzer
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von