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Nach Umzug werden Gutschriften gestrichen langzeitkunde

vor 5 Jahren

Nach Umzug im Mai 2021 wurde mir mitgeteilt , das ich keine Young Vorteil Gutschrift mehr bekommen werde weil mein Vertrag der 1ten Generation nicht mehr gibt und ich froh seien könne das ich überhaupt noch die 10€ des MagentaOne Vorteils bekomme .
Heute die Mobilfunkrechnung für Juni bekommen und wer sagt es Gutschrift ist weg..und Kundenservice gibt mir wieder als Antwort...das einzige was er machen könne ist mir den Young Vertrag der neusten Generation geben der aber noch teurer ist
Vielen Dank euer Stammkunde 🤬

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