Gelöst
Nach upgrade von vdsl175 auf vdsl250 KEINE Geschwindigskeitsänderung
vor 4 Jahren
Hallo
vor einigen Wochen habe ich über euren Upgrade link
das Upgrade VDSL175TV auf VDSL250TV bestellt.
Wurde dann auch bestätigt mit Ausführung am 12.09.2020.
Um 17:18 Uhr am 12.09. kam dann die Meldung
Wir haben alles für Sie erledigt.
NUR leider hat sich nichts verändert
Laut Speedport3 ist die synchron Geschwindigkeit
gleich wie vorher ca. 184000kbit. netto 172
Woran kann das liegen ?
Router hat aktuelle Firmware. wurde auch neu gestartet. usw.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen habe ich den Bandbreitenwechsel vorgenommen, eine Bestätigung wurde per E-Mail verschickt.
Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Viele Grüße Nadine H.
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