Solved
Nach Wchsel auf Glasfaser 600 kostet Disney+ plötzlich 6,00 EUR statt 3,00 EUR wie für 12 Monate gebucht
10 months ago
Hallo,
ich würde mich freuen zu erfahren, aus welchem Grund sich die Disney+ Option mit dem Wechsel auf den neuen Glasfasertarif 600 plötzlich im Preis verdoppelt hat, obwohl ich im Oktober 2023 ein Jahr für 3,00 EUR im Monat fest gebucht habe.
Meine Kundennummer ist 😀.
Danke für die Unterstützung.
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
399
13
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @lucky03.11,
ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Bei Tarifwechseln können sich Preise für Optionen ändern. Mit der neuen Auftragsbestätigung akzeptiert man diese auch. Eine Erstattung ist daher in solchen Fällen nicht vorgesehen.
Gruß
André
0