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nach Werbeanrufen und Besuchen durch Telekom plötzlich Leitungsprobleme und langsames Internet

5 years ago

Hallo zusammen, ich hatte in den letzten Wochen mehrere Anrufe von der Telekom zur Umstellung auf Glasfaser (natürlich kostet das mehr), als Gipfel stand plötzlich auch noch eine Verkäuferin vor meiner Haustür. Ich habe abgelehnt, weil mir die vertraglichen 16 GB ausreichen. Nach der Ablehnung habe ich nun plötzlich Leitungsprobleme, zeitweise Aussetzer, Geräte Drücker PS4 funktioniert nicht mehr. Ich habe einen Leitungstest gemacht und der zeigt bei mehreren Anbietern nur 14 GB, also nicht mal die vertraglichen 16 GB. Hat Jemand ähnliche Erfahrungen mit der Telekom????    Ist das das Geschäftsgebahren, um ablehnende Kunden weich zu kochen? Habe eine Störung aufgemacht, da hat sich aber seit 24 Stunden auch keiner drum gekümmert. Muss ich nach 40 Jahren als Kunde der Telekom jetzt doch noch den Anbieter wechseln?

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      5 years ago

      Thema von der Telekom Technik gelöst - Danke

      War wohl Zufall, dass es genau mit den Umstellungsversuchen zusammenfiel, Router konnte Firmware nicht aktualisieren, deshalb andauernder Neustart. 

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      5 years ago

      AFA1964

      Thema von der Telekom Technik gelöst - Danke War wohl Zufall, dass es genau mit den Umstellungsversuchen zusammenfiel, Router konnte Firmware nicht aktualisieren, deshalb andauernder Neustart.

      Thema von der Telekom Technik gelöst - Danke

      War wohl Zufall, dass es genau mit den Umstellungsversuchen zusammenfiel, Router konnte Firmware nicht aktualisieren, deshalb andauernder Neustart. 

      AFA1964

      Thema von der Telekom Technik gelöst - Danke

      War wohl Zufall, dass es genau mit den Umstellungsversuchen zusammenfiel, Router konnte Firmware nicht aktualisieren, deshalb andauernder Neustart. 


      Also nichts ist es mit der bösartigen Telekom? 😂 @AFA1964 

      Doch nur leichtfertige Unterstellungen!

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