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vor 3 Jahren
Auch Ihnen ein freundliches Hallo @AK19800303
Ihre Nummer zum Glück: 0800/3301000.
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vor 3 Jahren
Ich möchte gerne nachträglich meine Rufnummer ... von meinem VOIP-Anbieter FONIAL in den bestehenden TELEKOM-DSL-Vertrag importieren. Der Vertragsinhaber ist bei beiden Anbietern identisch. Bitte leiten Sie dies schnellstmöglich in die Wege.
Ich möchte gerne nachträglich meine Rufnummer ... von meinem VOIP-Anbieter FONIAL in den bestehenden TELEKOM-DSL-Vertrag importieren. Der Vertragsinhaber ist bei beiden Anbietern identisch. Bitte leiten Sie dies schnellstmöglich in die Wege.
@AK19800303 Kannst selbst genauso machen. Da brauchst keinen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern?wt_mc=esl_sca_0_0&wt_cc5=1060040&wt_cc6=1622726&samChecked=true&url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI1OTI3NDMiLCJ1c2VyTmFtZSI6IlRodW5kZXI0NCIsImFuaWQiOiIxMjAwNDkwMTAwMDAwMDAyMDM5Njg1ODYifQ.cS-OoViuFEoiQoMARPzK-E4AmIH57ZyQruBx49aDXk4
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10
von
vor 3 Jahren
Bei dem von Dir genannten Formular gebe ich aber nirgends an, dass die Rufnummer von FONIAL zur TELEKOM soll. Es scheint so, als sei das Formular für Rufnummermitnahmen innerhalb der TELEKOM, den nirgends wird gefragt, woher die mitzunehmende Rufnummer denn genommen werden soll.
Bei dem von Dir genannten Formular gebe ich aber nirgends an, dass die Rufnummer von FONIAL zur TELEKOM soll. Es scheint so, als sei das Formular für Rufnummermitnahmen innerhalb der TELEKOM, den nirgends wird gefragt, woher die mitzunehmende Rufnummer denn genommen werden soll.
@AK19800303
Warte auf die Portierungsexperten @Lorenz S. oder @Gerd F.
Ist besser als die Hotline
von
vor 3 Jahren
Das kostet die Mitnahme einer Rufnummer Für die Portierung der Rufnummer berechnet Ihnen der neue Anbieter in der Regel nichts. Bei fonial sind eingehende Portierungen grundsätzlich kostenfrei. Der abgebende Anbieter hingegen berechnet für die Aufwände des Rufnummernexports ein Entgelt. Dieses ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Meist wird ein Preis in Höhe von bis zu 29,95 Euro verlangt. Möchten Sie von fonial zu einem anderen Anbieter wechseln und Ihre Rufnummer(n) dorthin mitnehmen, so ist dies natürlich möglich. Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos für Sie.
Das kostet die Mitnahme einer Rufnummer
Für die Portierung der Rufnummer berechnet Ihnen der neue Anbieter in der Regel nichts. Bei fonial sind eingehende Portierungen grundsätzlich kostenfrei. Der abgebende Anbieter hingegen berechnet für die Aufwände des Rufnummernexports ein Entgelt. Dieses ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Meist wird ein Preis in Höhe von bis zu 29,95 Euro verlangt.
Möchten Sie von fonial zu einem anderen Anbieter wechseln und Ihre Rufnummer(n) dorthin mitnehmen, so ist dies natürlich möglich. Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos für Sie.
Das mit den 29,95 ist falsch - weil veraltet. Die abgehende Portierung kostet bei allen Anbietern seit 1.12.21 nichts mehr, ist so im geänderten Telekommunikationsgesetz verankert.
Die Telekom verlangt nichts für eine eingehende Portierung im Rahmen der Bereitstellung eines Anschlusses - aber etwas (rund 10 Euro pro Rufnummer) für eine nachträgliche Aufschaltung.
@AK19800303
Bitte nicht die Variante wählen, dass die drei Rufnummern (oder auch nur eine davon), die die Telekom dem IP-Anschluss gegeben hat ersetzt werden durch die fonial Rufnummer(n) - denn das ist teurer als wenn sie zusätzlich aufgeschaltet werden.
von
vor 3 Jahren
@muc80337_2 dann sollte derjenige Anbieter mal das FAQ aufräumen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @AK19800303,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Sie möchten nur die Rufnummer mitnehmen, ohne das der Vertrag beim Anbieter gekündigt wird.
Entfernen Sie für diese Auftragsart einfach das Kreuz vor "Ich kündige...".
Freundliche Grüße, Lorenz S.
9
von
vor 17 Tagen
Hallo @Ergül, ich habe gerade die Rückmeldung von deinem Anbieter erhalten. Dein Anbieter hat uns den 30. Juni 2026 bestätigt. An diesem Tag endet dein Vertrag bei deinem jetzigen Anbieter und die Rufnummer wird auf deinen Anschluss portiert. Dein Anschluss bei deinem jetzigen Anbieter wird zum 30. Juni 2026 gekündigt. Du erhältst in den nächsten Tagen eine Auftragsbestätigung von uns. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, dich bei mir zu melden. VG Hajdar H
0
von
vor 5 Tagen
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
wir haben bereits einen aktiven Telekom-Glasfaseranschluss mit neuen Festnetznummern. Zusätzlich möchten wir nachträglich unsere bisherige Vodafone-Festnetznummer auf diesen bestehenden Telekom-Anschluss portieren lassen.
Der Vodafone-Vertrag ist gekündigt, läuft aber noch bis Ende Juni 2026. Einen ähnlich gelagerten Fall habe ich hier in der Community bereits gefunden.
Die relevanten Kundendaten sind im Profil unter „Weitere Informationen“ hinterlegt.
Könnten Sie bitte prüfen, ob die Portierung möglich ist, und uns den passenden Anbieterwechsel-/Portierungsauftrag zukommen lassen?
Vielen Dank und viele Grüße
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von
vor 3 Tagen
Hallo @BlueMahib, bitte hinterlege deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil, dann rufe ich dich gerne hierzu an. LG Tringa H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von