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Negativliste funktioniert nicht
8 years ago
Habe auf der Negativliste eine Rufnummer blockiert. Trotzdem erhalte ich Anrufe von dieser Rufnummer. Warum?
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4 years ago
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8 years ago
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4 years ago
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8 years ago
Hallo @Lilalein,
in welchem Format hast Du die Rufnummer eingetragen?
Bei mehreren Rufnummern zum Anschluss ggf. die zu blockierende Rufnummer bei allen Rufnummern eintragen.
LG MarciPan
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8 years ago
Wenn du mehrere Rufnummern hast, gibt es für jede Rufnummer eine eigene Negativliste.
in diesem Falle musst du die zu sperrende Rufnummer in jede Negativliste eintragen.
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8 years ago
Ich habe 3 Rufnummern, aber nur eine Rufnummer ist dem Anrufer bekannt. Muss ich trotzdem bei allen 3 Rufnummern den Anrufer
blockieren?
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8 years ago
@Lilalein
auch wenn ihm nur 1 Rufnummer bekannt ist, würde ich sie trotzdem auch bei den anderen beiden Rufnummern sperren.
Wie hast Du die Rufnummer eingetragen? 01234567890?
Probier ggf. mal +491234567890
LG MarciPan
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8 years ago
@Lilalein
auch wenn ihm nur 1 Rufnummer bekannt ist, würde ich sie trotzdem auch bei den anderen beiden Rufnummern sperren.
Wie hast Du die Rufnummer eingetragen? 01234567890?
Probier ggf. mal +491234567890
LG MarciPan
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8 years ago
ich wollte nachfragen, ob das Problem gelöst werden konnte. Ergänzen Sie gerne noch Ihr Kundenprofil, damit wir beim nächsten Mal schnell agieren können. Dies können Sie einfach über folgenden Link machen http://bit.ly/Kundeninfos
Sollten Sie weitere Fragen haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Ich wünsche Ihnen noch eine sehr schöne Woche
Viele Grüße
Alina S.
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