Netflix ruckelt

3 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe seit kurzem die MagentaTV One Box und musste feststellen, dass alle Inhalte bei Netflix ruckeln. Bei Prime Video und Disney+ läuft alles flüssig, auch die Netflix App auf meinem Smart TV funktioniert fehlerfrei.

 

Ich habe schon einiges ausprobiert, wie z. B. die Bildwiederholrate in den Einstellungen der Box festzulegen, diverse Neustarts, Netzwerk überprüfen etc. ... Wie gesagt, es passiert nur bei Netflix.

 

Hat vielleicht jemand das gleiche Problem? Ist bei der Telekom was bekannt und gibt es eine Lösung? Ich hoffe mal, dass es nur ein Firmware Problem ist und behoben wird. Ein Telefonat mit der Telekom Technikhotline und auch ein Anruf bei Netflix haben leider nichts gebracht.

 

Freue mich auf Euer Feedback!

 

Danke

L.

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