Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Netflix ruckelt
vor 2 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe seit kurzem die MagentaTV One Box und musste feststellen, dass alle Inhalte bei Netflix ruckeln. Bei Prime Video und Disney+ läuft alles flüssig, auch die Netflix App auf meinem Smart TV funktioniert fehlerfrei.
Ich habe schon einiges ausprobiert, wie z. B. die Bildwiederholrate in den Einstellungen der Box festzulegen, diverse Neustarts, Netzwerk überprüfen etc. ... Wie gesagt, es passiert nur bei Netflix.
Hat vielleicht jemand das gleiche Problem? Ist bei der Telekom was bekannt und gibt es eine Lösung? Ich hoffe mal, dass es nur ein Firmware Problem ist und behoben wird. Ein Telefonat mit der Telekom Technikhotline und auch ein Anruf bei Netflix haben leider nichts gebracht.
Freue mich auf Euer Feedback!
Danke
L.
1276
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
6968
2
3
419
0
4
vor 4 Jahren
721
0
3
vor 5 Jahren
407
0
2
vor 6 Jahren
1737
0
2
vor 2 Jahren
Hallo @Kuddi81
Netflix passt seine Bildqualität der Internetgeschwindigkeit an.
Diese Anpassung, gerade wenn es viele sind, kommen dann als "Ruckler" rüber.
Wie ist denn die OneBox angeschlossen ans Internet? Per Lan oder WLan?
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Kuddi81 wäre nicht schlecht, gerade wegen den updates der APP's.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Automatische Bildanpassung der ONE auf aus stellen,und sämtliche Bildoptimierer im TV deaktivieren.
7
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @Kuddi81,
über die Info-Taste, bei laufendem Stream, wird dir angezeigt, wieviel Bandbreite der gerade laufende Stream nutzt.
Wobei da 1,5 Mbit ganz schön wenig wäre für einen hochwertigen Stream. Bei mir laufen z.B. HD-Streams in 1080p so mit knapp 3 Mbit/s.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.