Hallo zusammen,
ich würde gerne wissen ob und wie es möglich ist die Netflix Verknüpfung bei MagentaTV zu ändern. Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, lebte ich mit meinem Ex-Partner zusammen. Da er bereits ein Netflix-Konto hatte, haben wir dieses mit Magenta verknüpft.
Nun haben wir uns getrennt, sein Konto ist aber immer noch verknüpft. Mittlerweile hat er die Zugangsdaten geändert weshalb ich Netflix aktuell nicht nutzen kann, aber für ihn bezahle... (mit ihm reden, dass er mir das Konto überlässt o.ä. ist nicht möglich)
Kann ich die bestehende Verknüpfung irgendwie löschen?
Vielen Dank schon mal im Voraus
vor 3 Jahren
Hallo @Fraeulein_hapunkt ,
wie ist Netflix gebucht?
Als Jahresabo, im Tarif (MagentaTV Netflix) oder Monatsabo?
Bei letzterem einfach kündigen und neu abschließen.
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vor 3 Jahren
Hallo @Fraeulein_hapunkt ,
Herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank für Deinen Beitrag.
Leider konnte ich Dich telefonisch nicht noch einmal erreichen.
Bitte melde Dich doch bei Netflix, da wir hier nichts machen können. Über diese Seite kannst Du die Rufnummer finden, um bei den Kollegen anzurufen oder einen Live-Chat starten.
Ich wünsche Dir alles Gute.
Hab einen sonnigen Tag.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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