Gelöst
Netzabdeckung
vor 15 Tagen
Hallo liebes Telekom-hilft Team🙂
ich bin aktuell Bestandskunde Festnetz, sowie Mobilfunk. Da ich eine neue Immobilie erworben habe, ziehe ich im Mai um und habe mich natürlich mal schlau gemacht, was mein DSL vor Ort angeht.
Aktuell habe ich den XL und einen Durchsatz von ungefähr 220 Mbits, das ist super. An der neuen Immobilie sollen angeblich aber nur 100 Mbits verfügbar sein, obwohl laut Ausbaukarte der Telekom in der Straße bereits 250er VDSL angeboten wird.
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen?
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.
Ich erhoffe mir hier allerdings eine anderweitige Lösung, dass ich in meinem neuen Zuhause ebenso wie der Rest der Straße mit 250 Mbits angeschlossen werden kann.
Ich bedanke mich im Voraus für eine Rückmeldung! :-)
LG
Dominik
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vor 15 Tagen
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen?
Hallo liebes Telekom-hilft Team🙂
ich bin aktuell Bestandskunde Festnetz, sowie Mobilfunk. Da ich eine neue Immobilie erworben habe, ziehe ich im Mai um und habe mich natürlich mal schlau gemacht, was mein DSL vor Ort angeht.
Aktuell habe ich den XL und einen Durchsatz von ungefähr 220 Mbits, das ist super. An der neuen Immobilie sollen angeblich aber nur 100 Mbits verfügbar sein, obwohl laut Ausbaukarte der Telekom in der Straße bereits 250er VDSL angeboten wird.
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen?
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.
Ich erhoffe mir hier allerdings eine anderweitige Lösung, dass ich in meinem neuen Zuhause ebenso wie der Rest der Straße mit 250 Mbits angeschlossen werden kann.
Ich bedanke mich im Voraus für eine Rückmeldung! :-)
LG
Dominik
DSL basiert auf Kupfertechnik und je weiter die Immobilie vom Verteiler entfernt ist desto schlechter werden halt die Werte.
Was "theoretisch" laut Verfügbarkeitsanfrage machbar ist weicht ab und an auch von der realen Prüfung ab.
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL,
Hallo liebes Telekom-hilft Team🙂
ich bin aktuell Bestandskunde Festnetz, sowie Mobilfunk. Da ich eine neue Immobilie erworben habe, ziehe ich im Mai um und habe mich natürlich mal schlau gemacht, was mein DSL vor Ort angeht.
Aktuell habe ich den XL und einen Durchsatz von ungefähr 220 Mbits, das ist super. An der neuen Immobilie sollen angeblich aber nur 100 Mbits verfügbar sein, obwohl laut Ausbaukarte der Telekom in der Straße bereits 250er VDSL angeboten wird.
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen?
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.
Ich erhoffe mir hier allerdings eine anderweitige Lösung, dass ich in meinem neuen Zuhause ebenso wie der Rest der Straße mit 250 Mbits angeschlossen werden kann.
Ich bedanke mich im Voraus für eine Rückmeldung! :-)
LG
Dominik
Wie schafft man denn so etwas? Hast du irgendwelche spezielle Konditionen beim XL?
Und was bringt es dir wenn du kündigst, davon bekommst du ja keinen Anschluss in der neuen Immobilie.
0
vor 15 Tagen
Ich würde nicht vorzeitig kündigen, sondern einen Umzug nach TKG beauftragen. Dann wirst Du ja sehen, was geht.
Die Verfügbarkeitsprüfung auf der Internetseite sagt ja nicht wirklich was darüber aus, was wirklich geht, sondern nur, ob das Gebiet oder die Straße erschlossen ist.
Dann kommt es aber auf die Anzahl Ports an, die zur Verfügung stehen und ob was für Dich geht, sieht auch die Telekom erst, wenn der Tarif geschaltet werden soll.
Falls nicht, kannst Du tiefer gehen oder bekommst ein außerordentliches Kündigungsrecht.
0
vor 15 Tagen
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.
Hallo liebes Telekom-hilft Team🙂
ich bin aktuell Bestandskunde Festnetz, sowie Mobilfunk. Da ich eine neue Immobilie erworben habe, ziehe ich im Mai um und habe mich natürlich mal schlau gemacht, was mein DSL vor Ort angeht.
Aktuell habe ich den XL und einen Durchsatz von ungefähr 220 Mbits, das ist super. An der neuen Immobilie sollen angeblich aber nur 100 Mbits verfügbar sein, obwohl laut Ausbaukarte der Telekom in der Straße bereits 250er VDSL angeboten wird.
Ich kann dies nicht ganz nachvollziehen, warum ausgerechnet diese Immobilie nur 100 Mbits erreichen sollen?
Aufgrund der Tatsache, dass ich bei Umzug und Downgrade auf 100 Mbits im Tarif L sogar mehr bezahlen soll als in meinem jetzigen Tarif XL, habe ich auf Anraten eines Telekom-Mitarbeiters jetzt gekündigt.
Ich erhoffe mir hier allerdings eine anderweitige Lösung, dass ich in meinem neuen Zuhause ebenso wie der Rest der Straße mit 250 Mbits angeschlossen werden kann.
Ich bedanke mich im Voraus für eine Rückmeldung! :-)
LG
Dominik
@BadCompany hhm, aber das ist der schlechteste Lösungsansatz 🤔
Mal schauen was die Teamies dazu sagen, Dein Profil ist ja bereits befüllt. 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 15 Tagen
Hey @BadCompany,
also an deiner neuen Anschrift ist physisch wirklich nur bis zu 100 Mbit/s machbar.
Die Ergänzung per Hybrid wäre durchaus machbar, aber da bist du ja kein Fan von. 😅
Ob da auf deiner Ecke noch aufgerüstet werden könnte, werd ich erfragen.
Aber ich kann für nix garantieren. Das muss ich so ehrlich vorab sagen.
Ich melde mich hier, sobald ich mehr weiß.
Beste Grüße
Louisa
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Tagen
Da bin ich wieder @BadCompany,
es ist, wie ich es mir dachte. Aufgerüstet wird da bei dir nicht mehr, da wir langfristig ja überall Glasfaser ausbauen. Zwar sehe ich bei dir noch keinen aktuellen Ausbau geplant, aber was nicht ist, kann ja durchaus noch werden.
Ich drücke die Daumen, dass das eher früher als später passiert. Bis dahin ist vielleicht eine Hybridergänzung doch noch eine Option. Kannst ja nochmal in Ruhe drüber nachdenken und dich bei Interesse nochmal melden.
Beste Grüße
Louisa
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