Hallo zusammen,

diese Woche soll nun endlich der Ausbau in unserem Ort abgeschlossen sein und DSL mit bis 250mb zur Verfügung stehen.

Seitdem dies bekannt ist und der Tarif vorbestellbar war, habe ich das natürlich direkt gemacht.

Die Tage kam nun ein Anruf, ob ich meinen jetzigen Vertrag (16 mb) verlängern möchte... Ich hab dem Kollegen am Telefon dann mitgeteilt, dass ich die neue Leitung bereits vorbestellt habe. Er sagt mir dann, dass nicht bekannt ist, wann die Umstellung erfolgen kann, weil kein Port frei wäre. Was bedeutet keine Port frei ? Der Ausbau hat doch stattgefunden? Außerdem wurde bei uns damit geworben, dass für 2.000 Haushalte nach dem Ausbau Highspeed Internet zur Verfügung steht. Scheinbar doch nicht...

Mich ärgert das doch sehr, da ich schon Jahre auf eine schnellere Leitung warte...

Wie lang werde ich mich noch gedulden müssen?

Danke für eure Hilfe!

Gruss