Neuanschluss - komme nicht weiter

Question

Hallo allerseits,

ich soll für eine benachbarte Firma die Erstellung des Hausanschlusses vorantreiben.

Der Anschluss wurde am 19.09.2016 beantragt, eine Bearbeitungsnummer ist vorhanden aber im Moment kann mir keiner so genau sagen, woran es jetzt hängt, wie die Zuleitung verlegt wird und wenn was vom Kunden beizusteuern wäre, was das sein solle.

Kann sich ein Teami mal dem annehmen, dem ich dann auch die notwendigen Daten zusenden kann?

Gruss

Björn

b.bezjak · Accepted Answer

Hallo @Regina K.

der Aussendienst ders Leitungsbaus war hier vor Ort. Das Gespräch ear sehr Produktiv und der Anschluss kann unseren Wünschen gemäss "bei Zeiten" erstellt werden. Wir müssen noch etwas in Vorleistung gehen.

CyberSW · Answer

Die Bereitstellung des  APL  wird binnen der 9-10 Monate sicherlich abgeschlossen.Du kannst dich mit einer entsprechenden schriftlichen Vollmacht bei der Telekom melden.Erst die Vollmacht per www.telekom.de/upload übersenden, danach darfst du auch anrufen und beim Bauherrenservice mal nach dem Stand fragen.

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