Hallo zusammen,

folgende Situation:

Wir haben bereits im Februar unseren Hausanschluss beantragt, mit dem Zieldatum 01.09.2020.

Zuerst lief alles prima, der Glasfaseranschluss selbst sowie der Hausübergabepunkt sind bereits im Juli durch einen mir bekannten Tiefbauer installiert worden. Soweit, so gut.

Als nun von dieser Seite alles fertiggestellt war, ging das Drama los - wir werden nun seit September mit immer neuen Argumenten vertröstet, wieso unser Anschluss nicht fertiggestellt werden kann.

Laut Tiefbauer fehlt noch ein einziges Protokoll, das ihm zugesandt werden muss und durch ihn ausgefüllt werden muss. Die Dokumentation für das Baugebiet sowie den Hausanschluss selbst sei ansonsten komplett fertiggestellt.

Ich schreibe mittlerweile zwei Mal wöchentlich SMS an den Bauherrenmanager - dieser wartet jedoch immer wieder mit denselben Argumenten auf, denen ich immer wieder widersprechen muss. Ich fühle mich langsam, als würde ich mit einem Automaten simsen.

Hat jemand eine Idee, was wir tun können?

Der LTE -Router funktioniert hier leider nur sehr sehr schlecht, und wir sind beruflich dringend auf Internet angewiesen. Wir müssen alternativ sonst nun wieder ausziehen.

Danke im Voraus für Eure Ideen!