Hallo,

Ich will mit unserem Tarif in unseren Neubau umziehen. Leider wird unsere Adresse nicht im System gefunden. Der Bauherrenservice behauptet wir hätten keinen Antrag auf einen Hausanschluss gestellt und will erneut die Straße aufreißen. Es wurden aber alle nötigen Kabel durch die Firma Omexom verlegt inclusive Glasfaserkabel und Anschlussstelle im Haus. Die Firma Omexom hat auch bereits zum 2. Mal einen Aufwandsnachweis an die Telekom geschickt. Nur leider passiert nichts. Kann jemand helfen?