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Neubau Anschluss
vor 4 Jahren
Hallo ,
wir sind am verzweifeln vor lauter falsch aussagen.
wir wohnen seit dem 1.11.2020 in unseren Neubau DHH. Im Mai 2020 haben wir den Auftrag erteilt . Bis heute wird uns immer was anderes gesagt, erst hieß es die Dokumentation sei nicht fertig darüber habe ich selbst angefragt bei den Netzen vor Ort und da wurde alles schon bestätigt das es fertig sei. Eigentlich sollte heute es möglich sein den Tarif zu buchen mal wieder! Angerufen und jetzt heist es Doku nicht fertig. Bei uns im Haus ist schon alles gemacht APL . Bitte um Hilfe
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vor 4 Jahren
Die Dokumentation des Leitungsnetzes macht die PTI . Ich denke nicht, dass du direkt mit der PTI vor Ort kontakt aufgenommen hast.
Was wurde denn beauftragt? Kupfer oder FTTH ?
Bei Kupfer sind es 8-10 Monate im Schnitt bis der Hausanschluss komplett abgeschlossen ist, bei FTTH kann man mit 12+ Monaten rechnen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Andrea B.
Ja meiner auch meiner Seits.
ich sag dir Bescheid
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Und danke dir für das tolle Feedback
Viele Grüße
Andrea B.
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