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4 years ago
@EN1973
du solltest direkt über den Bauherrenservice den Kommunikationsvertrag buchen, nur dann erhältst du auch die Bauherrengutschrift.
Wenn es dort auch noch nicht geht können die dir auch genau sagen woran es liegt.
7
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4 years ago
@EN1973
zum dritten mal, was passiert wenn du über den Bauherrenservice den Kommunikationsvertrag buchen willst?
Die vom DSL-Dienstleister sagen das Gegenteil und warte auf die Verfügbarkeit.
Damit meinst du aber jetzt keinen anderen Provider, oder?
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from
4 years ago
Ich meine einen anderen Provider (1und1 in meinem Fall)
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from
4 years ago
Ich habe es geahnt...
Buche über den Bauherrenservice oder warte noch ewig, meine Empfehlung.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Guten Abend @EN1973,
wenn du in deinem Profil deine Daten hinterlegst, kann ich schauen, ob bei uns alles passt.
Offen gestanden denke ich aber nicht, dass das in diesem Falle notwendig ist. So der Bauherrenservice buchen könnte, ist auch alles in unseren Systemen. Ich empfehle also, dich an deinen Anbieter der Wahl zu wenden; dort gibt es nämlich sicherlich Stellen & Expertenteams, die die passenden Ansprechpartner bei uns haben.
Ich selber kann nur leider nicht viel zu anderen Anbietern sagen. Aber ich bin zuversichtlich, dass ein Weg gefunden werden wird.
Beste Grüße,
Johannes P.
P.S.: Am besten hinterlegst du eine Rückrufnummer und sagst mir, wann ich mich morgen zwischen 19:30 und 22:30 Uhr melden darf.
1
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from
4 years ago
Hallo Johannes,
die Daten sind hinterlegt. Anrufen jede Zeit, Handynummer ist auch dabei.
Vielen Dank
EN
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