Gelöst
Neubau Hausanschluss nur 6 Mbits verfügbar
vor 3 Jahren
Hallo,
Wir haben eine Doppelhaushälfte gebaut und Ende April den Hausanschluss beauftragt. Damals wurde mir am Telefon gesagt das relativ schnelles Internet verfügbar sein sollte.
Am 1.7.2022 wurde der Hausanschluss nun fertiggestellt und ich könne ihn nun nutzen.
Nachdem ich bei mehreren Anbietern geschaut hatte ( bei keinem Anbieter an der andrrsse aktuel verfügbar ) wurde mir bei der Telekom angezeigt das maximal 6 Mbits verfügbar seien. Unsere direkte Nachbarin könnte 50 Mbits buchen.
Nach einem Telefonat mit der Telekom würde mir gesagt das in dem Gebiet generell von der Telekom aus nur 6 Mbits verfügbar seien.
Die Verfügbarkeitsprüfung bei mehreren umliegenden Häusern ergab aber deutlich schnellere Ergebnisse.
Muss ich nun wirklich mit 6 Mbits auskommen oder warten bis andere Anbieter dort was anbieten ? Oder gibt es eine weitere Möglichkeit?
Liebe Grüße
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Sio1,
an diesem Standort hat in der Tat ein anderer Anbieter ausgebaut. Hier würde es nur über einen Regio-Anschluss gehen.
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
@Sio1
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🤗
Wie besprochen ist die Adresse nun verfügbar und kann gebucht werden 👍
Ich habe die Kolleg*innen von der Regio Abteilung einmal informiert. Diese melden sich dann zeitnah bei dir, damit sie dir ein schönes Angebot unterbreiten können 🤗
Viele Grüße
Timur K.
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Uneingeloggter Nutzer
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