Hallo zusammen,

ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.

Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.

Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.

Meine Fragen an die Community:

• Gibt es die Möglichkeit, dass ich auf eine Warteliste komme, falls ein Port frei wird (z. B. wenn Bestandskunden auf Glasfaser umsteigen oder ihren Anschluss nicht mehr nutzen)?
• Werden die Notfallports tatsächlich regelmäßig benötigt oder wäre es in Ausnahmefällen möglich, eine solche Leitung für Neubauten zu verwenden?
• Hat jemand Erfahrung, ob die Telekom in vergleichbaren Situationen eine Übergangslösung angeboten hat?
• Gibt es eine zentrale Stelle oder Abteilung, die eine konkrete technische Prüfung vornehmen kann (statt nur eine Standard-Antwort)?

Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.

Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!

Viele Grüße

Benjamin